Отто Кар
Город: Калининград
Адрес: Московский проспект 270
Телефон: +7 (401) 220-12-45
Режим работы: Пн-Пт 09:00 – 18:00
Сайт: ottokar39.ru
Город: Калининград
Адрес: Московский проспект 270
Телефон: +7 (401) 220-12-45
Режим работы: Пн-Пт 09:00 – 18:00
Сайт: ottokar39.ru
Никогда не берите автокредит в Отто каре на Московском проспекте. Полный развод, без доп.услуг кредит оформить нельзя. По крайней мере в моем случае было именно так. Оформляла KIA Rio с пробегом на 4 года.
Менеджер по кредитования Валерия сразу сказала: если я не подпишу договор о дополнительных платных услугах, банк не одобрит мою заявку. А если и одобрят, то только под огромные проценты. Типа все из-за невысокой суммы кредиты.
Менеджер пообещала, что в будущем договор можно будет расторгнуть.
Я по глупости своей согласилось. Внесла первую сумму и забрала машину.
Потом позвонила в автосалон. Девушки, с которой я общалась, на месте не было, а другая заявила что расторгнуть договор невозможно. Пыталась спорить, она говорит никто вас не заставлял ставить подпись. такие вот дела, что делать теперь с этими доп. услугами не знаю…
Обращался я в этот Оттокар. Узнал от знакомого, что они не только продают и выкупают машины, но еще и ремонтом занимаются. А мне как раз нужно было подкрасить левую дверцу. Отдал машину, посмотрел, вроде все норм сделали.
Но это мне только так показалось. Этой “качественной” покраски не стало ровно через 2 месяца, краска просто вспучилась и сошла. Сразу же написал менеджеру, ему фотографии, он сказал что гарантии нету на ЛКП и вообще это просто скол от камня. Доказать им я ничего не могу, потому что договор они сочиняют так, что не придерешься, все в свою пользу. Судиться с ними у меня желания как-то не особо много. Просто знайте, что работу свою они выполняют из рук вон плохо.
Недавно написала отзыв где хвалила работу Оттокар. Теперь хочу забрать свои слова обратно!
Около месяца назад купила в Оттокаре Солярис 13-го года выпуска, пробег
130 000 км.
Отдала за него почти 600 тысяч рублей. Покупала за наличные. Когда отдавала денег сомнений по поводу машины не было, все документы на него, в том числе птс, предоставили. Дали проехаться по городу, показали в сервисной книге что и где ремонтировалось. Автомобиль внешне выглядел отлично, в салоне тоже все аккуратно и чисто.
Менеджер поклялся, что копейки вкладывать в него не придется. Якобы обслуживался у оф.дилера, все расходники недавно меняли.
Однако, прошло всего две недели и началось: сначала пришлось менять колодки (но это не самое страшное), затем менять масло в АКПП. И вот, совсем недавно коробка передач отказала! На ремонт мне пришлось отдавать почти 50 тысяч рублей!
Хочу обратиться к руководству автосалона — как же так вышло? Я и так отдала больше полумиллиона, а теперь вынуждена еще и дополнительно вкладывать в машину десятки тысяч! Если автомобиль действительно проходил предпродажную подготовку, почему же ваши специалисты не увидели проблему. Или просто вы не захотели о ней мне рассказать?
Лично моя рекомендация — если собираетесь покупать машину в Оттокаре, обязательно проверяйте ее в другом сервисном центре. Этим товарищам на слово верить нельзя! Ну а лично я буду подавать на них в суд!
На промежуточное ТО подъезжал по сервисной книжке, так как купил подержанную Ауди в Оттокаре. Намотал уже 3 тысячи км. Мастера сделали хорошую скидку за бонусы, которые дали при покупке авто . Отличный сервис!