Брайт Парк
Город: Москва
Адрес: Симферопольское шоссе, дом 22, строение 5
Телефон: +7 (495) 172-52-86
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: brightpark.ru/moscow/
Город: Москва
Адрес: Симферопольское шоссе, дом 22, строение 5
Телефон: +7 (495) 172-52-86
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: brightpark.ru/moscow/
Что за жизнь? Нет никаких гарантий, что ты получишь надлежащее обслуживание в автосалоне. Особенно если обращаешься к официальному дилеру, как брайт парк.
Приехал туда по записи, но оказалось, что мой автомобиль продали прямо передо мной. Объяснили это тем, что сейчас повышенный спрос и обещали привести авто специально для меня, но через несколько дней, так же предложили посмотреть из уже имеющихся. Я конечно все понимаю и вообще всегда стараюсь входить в положение людей, но тут я негодую, ведь за полчаса до моего визита мне звонил оператор чтобы подтвердить мой приезд, а если верить менеджеру авто было продано за час до моего приезда. Получается мне звонили, когда авто уже продали. И как это понимать?
Очень посредственное обслуживание. Если честно были уже мысли позвонить на горячую линию компании и пожаловаться на халатное обращение с клиентами их дилером, но администратор вовремя подоспел и заменил нерасторопного консультанта, который плавает в продукте. Осадочек все равно остался.
Остался разочарован услугой трейд ин. При первоначальной оценке давали гораздо больше, а после осмотра начали занижать цену, причем аргументы были высосаны из пальца. Но я думаю, не будь у меня опыта, меня бы смогли убедить и забрали бы авто за бесценок.
Записался на тест драйв автомобиля веста CNG. Запись была заблаговременно — позвонил в понедельник, записался на субботу. Свободное окошко было только в 9:30. Утром пришло напоминание, что я записан. В свой выходной я отправился в автосалон брайт парк, который находится от меня в часе езды. Приехал немного заранее, и тут сюрприз: сотрудник, ответственный за тест-драйв, заболел, замена будет только через пару часов. Стали меня умасливать, обещать скидки и подарки, но я все равно считаю этот случай — неуважением к клиентам и нашему времени. Если бы меня предупредили сразу, я бы просто приехал попозже, а так я встал с утра пораньше и поперся на другой конец города. Финалочка: специалист, прибывший на замену, не смог справиться с потоком записавшихся и некоторые записи, в том числе и мою, перенесли на следующую неделю. Я отказался от их услуг и ищу другой автосалон, где более уважительно относятся к клиентам.
Сайт brightpark.ru красивый сделали, а работать с клиентами и содержать помещение в чистоте не научились. Двойка за сервис. Автосалон брайт несмотря на все ухищрения менеджеров доверия не вызывает.
К сожалению не все марки лады представлены в автосалоне. Большинство авто которые представлены на сайте брайт парка только под доставку с завода. Об этой сразу не предупреждают. Когда я ехал за Х-рей сказали что он в наличии, однако это оказалось неправдой.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Светлана на АЦ Уфа"Первоначально, выбрав машину на сайте, саязались с менеджером. Очень красиво всё..."
Павел на Икс Лада
" Здравствуйте! Предупреждаю: на сайте автосалона Икс Лада неправильные цены. Ме..."
Лика на АЦ Аврора
" Менеджеры ац аврора по телефону были вежливы, обещали отличные условия по госп..."
В на Комфорт Авто
" Все отзывы купленные! Или написанные сотрудниками, которые ходят по улице и не..."
Владимир на Комфорт Авто Ростовское шоссе
" Самый подлый автосалон в Краснодаре, с каким когда-либо сталкивался. Купил у н..."
Ринат ХАН на Комфорт Авто Генерала Васильева
" Не ведитесь на красивые обещания, это обман. Реклама автосалона комфорт авто в..."
Александр на Комфорт Авто Салтыковская
" Не честное обслуживание! Машину мне выдали без заключения договора, а потом на..."
Руслан на Аврора Шолохова
" Самое позорное, что я вообще встречал! Машина 23-го года, а мне уверяют, что о..."
Максим на Кая Авто Челябинск
"Рекомендую! Самый профессиональный персонал в городе, рассказали много полезной ..."
Федор на Аврора Краснодар
" Автосалон на Откосной 2Б совсем не понравился, ценники слишком высокие, на сай..."
Другие автосалоны города Москва