Car Mall
Город: Москва
Адрес: б-р Ореховый, дом 26
Телефон: +7 (495) 445-29-90
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Сайт: car-mall.ru
Город: Москва
Адрес: б-р Ореховый, дом 26
Телефон: +7 (495) 445-29-90
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Сайт: car-mall.ru
Сначала все выглядело неплохо в автосалоне кар молл, персонал помог выбрать автомобиль, сделали видимость скидки. Но позже выяснилось, что машина по факту стоит дороже рынка, а пробег скручен почти в два раза. Представители салона об этом умолчали и даже не попытались предупредить. Узнал об этом уже после проверки. Получается, что под красивыми словами и улыбками скрывается обычный обман.
Сначала на сайте car-mall.ru нашли объявление о машине, практически сразу нам написали в чате, скинули номер телефона и сказали позвонить, чтобы все подробно рассказали. Мы позвонили, трубку взял вообще другой человек, который про эту машину даже ничего не знал. Убедил нас приехать в автосалон, чтобы все узнать на месте. Мы решили поехать. Уже в салоне нам заявили, что такой машины у них никогда не было. Потом начали активно предлагать совершенно другой автомобиль, причем только в кредит под огромный процент. Было ощущение, что им вообще без разницы, что продавать, главное впарить подороже. Хорошо, что мы живем рядом и не потратили много времени на дорогу. Людям из других городов очень не советую даже смотреть объявления автоцентра car mall, потому что большая часть информации ложная.
Позвонили по объявлению с рекламы, заинтересовал Шевроле Каптива. Сказали, что продается только в кредит, мы согласились. В салоне машину даже не показали, сразу посадили в кредитный отдел и подали заявки в несколько банков. Один сотрудник банка при прозвоне сообщил, что с машиной что то не так. Мы запросили отчет, но его так и не прислали. Проверили сами и выяснили, что VIN и номер принадлежат совершенно другой машине. Ее владелица была в шоке. Доверие полностью потеряно к салону кар молл в Москве.
Не верьте ни одному слову менеджеров этого салона. Созвонились с колл центром, обсудили цену, все рассчитали, договорились, что машина будет ждать. Даже дали несколько дней, чтобы приехать. По факту в офисе другой менеджер начал обвинять колл центр, мол они вам там что то пообещали, а мы тут ни при чем. Оказалось, что таких машин нет и не было. Потратил целый день впустую, дорогу и нервы. Крайне негативный опыт от автосалона на б-р Ореховом 26
Мне понравилось у них на сайте car-mall.ru, что много банков-партнеров, и они много кому одобрят кредит. мне до этого пару раз отказали, так что я поехал сюда. Уже с документами. Рассчитать попросил 1,6 млн. Планировал платить года 4-5, доходы позволяют, а вот кредитная история так себе. Хотя не прям уж испорчена, но с нюансами. Короче. Мне сказали ждать, а потом сразу подошел парень уже подписывать договор. Я даже не понял, одобрили мне или нет. Он говорит одобрили, я аж чуть не запел от радости! Стал читать, а тот мне зубы заговаривает, документы все пытается отнять, и я это почувствовал. Вцепился, стал внимательнее читать, а там уже не 1,6 млн., а целых 5,6 причем платить не 4 года, а 7 лет! Это максимальный срок по максимальной ставке! А я уже чуть было не подписал…
Для дурачков место. По факту машин или не совсем или есть хз где, в далеком царстве. Хотя до этого по телефону тебя убедили, что все в наличии и по нормальной цене, только приезжай, дарагой, ждем тебя! А в салоне начинается психическая атака, которую способен выдержать не каждый. По себе знаю, насколько это сложно. Давят так, чтобы ты забыл зачем ехал, и согласился на любую модель, которую они подсунут. И на любой кредит, что они предложат. А условия там… жесть конечно. Всем напутствие: не верьте в чудеса и не ждите, что ради вас автосалон кар молл пойдет на какие-то уступки. Без холодной головы сюда лучше не соваться.
Несовпадение ожидания и реальности по поводу цены на машину. Зачем выдумывать левые цены на сайте car-mall.ru, когда потом приезжает клиент и видит разницу в 3 раза? я понимаю, цель заманить. Но невозможно же заставить человека, у которого есть 800 тыс, купить что-то за 2,9 лямов? Меня вот пытались заставить и обманом и уговорами, ну а толку, если нет денег. Хотя наверное на кредит они так и уламывают, не знаю. Менеджеры вообще сильно прессуют, как будто ты им что-то должен. Быдлоганская манера.
Это должна была стать моя первая покупка в салоне кар молл, но все сорвалось. Зато теперь я знаю, как они обманывают. Но все равно не пойму, как люди на это ведутся. Я выбрал себе Хундаи Сонату. По цене дороговато, но терпимо. Стали оформляться, обсудили кредит и все остальное. Меня устроил и процент и платеж. Приносят доки на подпись. Я читаю, менеджер зубы мне заговаривает, отвлекает. Я почуял неладное и вчитываюсь дальше. Тот уже понял, что я просек обман. А в доках процент по кредиту вместо 12 уже 26%. Но самый прикол с доп. опциями и полисами. Полис помощь на дороге — 200 тыс. Это просто песня, и продавец меня еще пытался вдогонку убедить, что это нормальная цена. Если только диски с золотым покрытием, тогда поверю.
Была тут с месяц назад, поехала по рекламе, которую увидела на их же сайте Car Mall. Там был Рено за 700 тысяч, я позвонила, мне сказали машина в наличии. На след. день я приехала к открытию, но до 19.00 так и не увидела машины. Все время были отмазки, а потом предложили вообще другое авто и по другой цене, уже за 2,1. Но если у меня с собой 700, откуда я возьму 2,1? Я отказалась, и мне начали настойчиво предлагать автомобиль с пробегом. Я снова отказалась, менеджер уже начал злиться, хотя с чего бы? Напирал, что на меня уже открыли какую-то заявку и теперь ее сложно закрывать, если я ничего не куплю. Я сказала, это ваши проблемы, закрывайте. Просто потеряла день впустую.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Борис на 64 Карс" Не советую тратить время на автосалон АЦ 64cars, особенно если рассчитываете н..."
Иван на АЦ Академический
" Заманивают к себе в салон любыми способами. Например, лично столкнулся с тем, ..."
Виктор на Докер Авто
" Не ведитесь на то что докер авто бьет себя в грудь и называет официальным диле..."
Константин на Автоцентр Чуйкова
"АД Чуйкова это худший опыт обращения в автосалон. Заранее по телефону сказали, ч..."
Я на Казань Авто
"Поразил сервис…и не в хорошем смысле. Менеджер вообще не слышит клиента. Отправи..."
Алексей Воронков на АвтоПарк Южный
"Приобретал автомобиль ладу приору с пробегом в нашумевшем центре Южный. Хочу ска..."
Арина В. на АЦ Хмельницкий
" Недавно мой отец приехал в автосалон АЦ Хмельницкий после предварительного зво..."
Салават на СибКар Доватора
" Плевать они хотели на своих клиентов, главное выгода, пусть даже обманным путе..."
Дмитрий на Автокомпас V
"Схема работы выстроена очень хитро в автосалоне Автокомпас V. В интернете размещ..."
Юрий на АИМ Авто
"Мне звонили из aim auto и предлагали аренду авто с последующим выкупом. По телеф..."
Другие автосалоны города Москва