ДЦ Гагарина

Наивно надеялась на то, что мне тут консультанты помогут советом. Но они ничего не знают про товар, только грубят и сальные шуточки отпускают. Надо было с мужем приезжать, он бы там точно порядок навел. Такие спецы работают, что даже не могут сказать где автоматическая коробка передач, а где автоматическая. Ладно хотя бы в носу не ковыряются пока в зале стоят, с таким уровнем подготовки ожидаемо было бы.

Автосалон на космонавтов 11Д нашел по объявлениям. Показалось что серьезная организация. По телефону они стращали меня, как опасно покупать на прямую или у перекупа. Наобещали что с ними все будет мягко да гладко. По итогу: проблемы с оформление авто, постоянные поломки и нежелание дц гагарин нести ответственность. При этом я объективно понимаю что заплатил куда больше, чем мог.

Никому не советую в Гагарина пробег покупать машину в кредит. Дурят на этом как только могут. По телефону простакам обещают низкий процент по кредитованию. Люди покупаются на обещания и едут к ним. А на месте им начинают заговаривать зубы, предлагая заявку сделать в банк. Потом из банка приходит одобрение. А дальше уже во время подготовки документов в них вдруг всплывают совершенно другие процентные цифирки. Раза в два-три выше обещанных. Если покупатель невнимателен, то потом уже только после оформления и внесения первых денег до него доходит, что его нагло обдурили.

Надеюсь, что мой отзыв будет полезен людям, которые ценят своё время и деньги. Чтобы много сильно не рассказывать, то просто скажу, что хотел купить себе в автосалоне gagarina подержанный киа рио. Как вы догадались, сделать у меня это не получилось. Сначала я приехал, посмотрел на машину, цена оказалась такой, как и было заявлено. приехал туда на своём автомобиле думая, что мой авто оценят здесь нормально, но на самом деле оказалось совсем по-другому. Оценили здесь моё авто совсем в копейки. До этого перекупщики предлагали в несколько раз больше. В общем только зря потратил свое время.

Вот и мы по телефону получили одну информацию, нам сказали что снижена стоимость, т.. к машина уже 2022 года, куча подарков и куча скидок. И никаких страховок. Я несколько раз переспросила, мне утвердительно сказали, что в связи с короновирусом банки убрали обязательное страхование, а на 1 год страховку дарит салон. По приезду сказали что необходимо внести первоначальный взнос, только после этого, они могут отправить заявку в банки, после чего только мы можем узнать график платежей. Да и полное страхование было проговорено-что это на усмотрение банков. На вопрос, что, если меня не устроит ежемесячный платёж, мне утвердительно сказали, то что мне вернут мной взнос в полном объёме. Я якобы ничего не теряю, но такие правила. Подписав непонятную бумажку с допуслугами, мы прождали 2 часа, якобы одобрения каких то банков.хотя нам одобрено было уже за день до того.. После все таки нам одобрили авто, пригласили,и где мы увидели, что ежемесячный платеж стал 65 тыс.т. к каско и осаго обязательны! изначально оговорено было 18-19!!! Естественно мы стали просить вернуть нам нашу внесенную сумму, на что нам ответили, что установку допуслуг мы должны оплатить, якобы там \»по русски прописано\» какой-то статьёй ФЗ РФ. Что мы должны все знать и раз мы поставили подпись, то на что мы якобы надеялись? Что нас пронесёт и не обдурят? И если мы составляем заявление, то в течении10 дней юр. отдел будет рассматривать мою претензию, обоснованаили нет, и решать возвращать мне или нет, и какую сумму. Естественно они начали создавать видимость, якобы боятся за каждого клиента, подбирать какой то автомобиль в замен, подешевле, находящийся у них, а не у банка как мой. Но мы приехали за конкретным автомобилем, который скорее был \»призраком\». анализируя потом поняли, что его у них скорее всего нет, он является приманкой, и скидка была только на него,а ежемесячный платеж высокий сделали потом, чтоб человек автоматически от него отказался, т. к цена не реальна, а в взамен предложили в кредит другие авто за 22 — 26тыс. Посоветовшись с юристом своим, мы написали заявление, прочитав его они сказали что оно составлено неграмотным юристом, но они закроют глаза и вернут нам деньги сейчас прям,а не через 10 дней. Через 5 минут деньги получили. Заявление даже не приняли и не зарегистрировали, а отдали его нам обратно. В итоге-это называется \»с паршивой овцы хоть шерсти клок\». Если не впихнула машину, то у уставших, юридически неграмотных (а таким являются 90%)покупателей отожмем деньги, якобы за установку. Стоимость за установку составляла 60 тыс. Хотя какая установка, если договора-купли продажи ещё нет, на каком основании они его якобы устанавливали преждевременно.? Если кому необходим образец заявления с удовольствием выложу! Их действия являются незаконными.

Обслуживание максиму 3 и то пару балов накинул за сотрудниц кредитного отдела, точшее их внешние данные. все идеально пока не открывают рот
Юридическое сопровождение — 0 его вообще нет, хотя обещают
Внешний вид и техническое состояние во многих случаях оставляет желать лучшего. Не рекомендую салон ДЦ Гагарина