АЦ Гензер

Продают новые машины, но почему-то по странным условиям, как будто совсем и не новые. Муж до этого брал Киа у оф.дилера, ему дали гарантию не от салона, а от завода-производителя. Это логично, машина же новая, а дилер на ней не катается)) Поэтому имеет полное право продавать ее как новую. А в автосалоне гензер какая-то муть. Вроде и новая, но гарантии никакой нет. Ну ок, пусть не от завода, но ведь должна быть на тот же срок, на 3-5 лет. По логике, если салон ее откуда-то взял новую и никто на ней не ездил, автосалон же может дать гарантию, почему бы и нет? Но нет, ничего подобного тут нет, так что не стали ничего брать. Да и цены на сайте genzer-ac.ru это маркетинговые уловки, не рекомендую.

Мимо ребятушки, мимо. Я думала автосалон genser специально принизили и оболгали, но там реально такая повсеместная ж. Кредиты, как в микрозаймах, цены выше некуда. Даже не стоит время свое тратить на эту контору.

Принимайте меня в лигу нагретых в автосалоне ац генцер! Оставил заявку на сайте на обратный звонок по поводу Нивы трехдверной, отцу присматривали. Консультант перезвонил, поболтали с ним о стоимости, какие допы идут в комплекте и програмы кредитные действуют. Говорю я могу в салоне быть часа через 3, успеем посмотреть и оформить все? Ответ положительный. Пока добирался и увидел ниву во очию цена выросла от изначально озвученой на 150 т. Выяснилось следущее = вам по телефону чего только не наобещают, работа оператора в колл центре такая болтать. На сайте genzer-ac.ru есть пункт не является оф. офертой. Они продают по рыночной цене и прибавляют еще чтоб в минусе не остатся. Прямо говорите; вводим в заблуждение лошков чтобы побыстрее прибежали. Развод

Так же развели и моего мужа…. Попали на деньги по полной….машину с браком ему продали…. Наврали с три короба….
Сволочи…. Мы люди пожилые….. Я инвалид……. Что теперь делать не знаю….

МОШЕНИКИ!
Если поедите обязательно почитайте отзывы!

С мужем на авито увидели объявление по машине. С очень аппетитной ценой, 1,4 миллиона. Позвонили по номеру записались на встречу, пришла смс что нас ждут. Менеджер у нас была Светлана.

Приезжаем, Светланы нет, встречает парень. Бог с ним. Парень сразу показался не профессионалом. Все «менеджеры» в тату и по лицу видно, что они тут не только для продажи авто. Машина, что нам понравилась, оказалась кредитной, то есть ее забрали у человека кто не погасил кредит и купить ее можно тоже только в кредит. Мы на это согласились.

1. Машины на месте не было. Сказали, что ее должны привести через 1-2 часа. Но сначала нужно одобрить кредит, то есть отправить заявки в 18 банков, кто с ними сотрудничает. Заявки отправили, подписали соглашение на распространение данных по каждому банку. Предупредили, что банки сейчас начнут звонить. И звонить они начали. Кредитный менеджер четко сказал, что говорить банкам. От сумм до «могут спросить как выглядит здание где вы работаете».

2. Нас промусолили час и сказали что 2 банка заявки одобрили. На этот момент я уже начала гуглить схемы мошенничества такого плана и начала задавать много много вопросов «менеджеру».

3. Условия по кредиту нам показывали на простом листе, как будто сами напечатали. И со всеми допами, что они нам насчитали, стоимость машины увеличилась! По одному банку она строит 2,5 миллиона, по другому 2 миллиона. Это увеличилась только стоимость, а по выплатам за кредит там суммы вообще заоблачные!
Плюс: У МУЖА ЗАБРАЛИ ПРАВА, типо они были нужны для каких то подтверждений данных, если банки будут звонить им. И права за все это время не отдавали. Хотя я настаивала, чтобы их вернули. Но потом мы поняли, это чтобы мы не уехали.
Когда нам рассказывали условия, я начала задавать много вопросов. И просить вернуть права. Как бы отвлекать специалиста от темы диалога.

4. Мы конечно от таких условий отказались. И нам сказали, что теперь эти заявки нужно отменить, иначе попадем с черные списки и много много последствий. Хотя муж позвонил в один из банков, который нам одобрил кредит, и все сам отменил.

5. Теперь мы должны были поговорить с главным. Мужчина не русской внешности начал нас уговаривать купить другую машину по большей стоимости. На что мы начали просто повторять, что ДЕНЕГ У НАС НЕТ.

Нас отпустили. Но осадок остался. ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!!! Так же из за моих вопросов мы просидели там всего 3 часа, многие сидят сутками!
Не попадайтесь на мошенников, читайте все документы, что подписываете (все все, даже простяцкие соглашения) и покупайте машины за наличку! Берите кредит в банке и приезжайте с налом. И только наличные!

Мерзкие, неприятные типы из автосалона genzer. Сначала прикидываются грамотными специалистами, готовыми предоставить все документы, проверки и прочие бумаги, а в автосалоне начинается другая песня: одну машину прямо перед носом продали, а вторая подскочила в цене, как только я выразил отказ от автокредита. У них вообще за нал сложно что-то купить. Все более менее нормальное только под займ.

Отвратительный салон, работают через колл-центр, заманивают людей дешевыми ценами. Машин в салоне нет, которые заказал. А мы как лохи, стыдно признаться. Люди не ведитесь. Дурят в наглую. Еще и говорят машины новые. Кредит оформляют целый день. Итог 0. Врут все.

Совсем уже охренели, берегов не видят. в этом долбаном джензере в кредит включили страховые платежи на весь срок. охренеть, это еще плюс 500 к к кредиту. и меня не спрашивали хочу я этого или нет. отменить и вернуть деньги под прессингом у мнея не получилось. Я просто офигел когда мне сказали что я уже должен автосалону за подготовку. Только после я уже все осознал, что этими угрозами мог подтереться. Не рекомендую

Лохотронище полнейшее!!! Обещали, что смогу без проблем приобрести автомобиль, какой я забронировала через сайт genzer-ac.ru. Якобы авто уже закреплено за мной и никуда деться не может. Оказывается, еще как может. Приезжаю, а мне говорят, что долго дескать ехала, машина ушла. А как же бронь, спрашиваю. А никак, такое бывает, говорят. Даже не объяснили, как так вышло и не извинились.

Не посещайте этот салон. Цен на моделях в зале не имеется, наверное придумываются в голове у продавцов. Завлекли низкой ценой на б/у автомобиль, на сайте Авито. При этом, тачка продавалась только в кредит. Легенда низкой цены такая, что старый владелец перестал платить по кредиту и банк продаёт автомобиль. Т.е. с их слов авто принадлежит банку. По телефону все посчитали (сумму платежей по кредиту), все устроило. Приехал в салон и сразу же повели в кредитный отдел оформлять заявки на кредит в 24 банка (некоторые банки я вообще не знаю). Я спросил, покажите тачку, мне спокойно ответили, вот как будет одобрение из банка тачку сразу привезут, она на складе. Далее я спросил, а зачем отправлять запрос на одобрение кредита в 24 банка, ведь она уже продается банком?!?!? Спросил, а каким банком продается авто? Давайте типа туда и отправим запрос…. Ответили на дурака, что все банки связаны и вообще это не имеет особого смысла. Я уже понял, что будут разводить и хотел узнать на сколько хватит наглости и вообще что да как. Короче просидел в салоне 4 часа))))
— ни один банк якобы ещё не одобрил, проверка идёт! (Они мне ответили). Я позвонил в банк, где являюсь клиентом и спросил, поступала ли заявка на автокредит? Ответили нет! Стало ясно, что меня маринуют. Я подошёл в кредитный отдел и сказал, что не хочу больше ждать и чтобы сняли заявки.
Как только я вышел из салона, мне позвонил менеджер и сообщил радостную новость, что какой-то банк одобрил мне кредит!!!! Я поинтересовался в телефонном режиме, какая общая сумма кредита? И тут мне он сообщил, что с учётом страховок, касок, различных пошлин и платежей авто стоит на 450 тыс дороже. Вот и весь развод. Естественно я отказался.
Жаль потраченное время…. Обходите стороной этот салон!

Ставки по кредитам в салоне genzer просто конские. Не верьте тому что они вам поют. Мне они оформили вообще так называемый скрытый процент. Я месяц думал что удачно купил авто, пока не увидел что ежемесячный платеж увеличился в 2 раза.

Отвратительные обманщики, даже не приближайтесь к ним, накидывают на автомобиль полтора миллиона сверху не понятно за что. На сайте одно, по факту другое. Надеюсь их скоро закроют после проверок. Путаются в своих же словах. Вобщем объезжайте стороной это дно!!!!!

Перед посещением данного салонов (и подобных) потратьте 5-10 минут своего времени и узнайте рыночную стоимость выбранного автомобиля. Можно пошерстить Интернет, можно обзвонить 2-3 официальных дилера и поинтересоваться ценами на автомобили в наличии. И если Вы видите, что на рынке машину дешевле 3 млн не приобрести, а здесь Вам предлагают такую же за 2,5 — это повод задуматься. Задуматься о том, а откуда же они взяли этот автомобиль по такой цене? Почему они продают себе в убыток?
Цена на машину у дилера складывается из следующих составляющих: РРЦ + пакет опций + маржа (прибыль автосалона). Последнюю составляющую салон может получить двумя способами: наличными от клиента (при покупке здесь и сейчас за нал), либо бонусами от банков и страховых компаний.
Приведу пример: Вы выбрали автомобиль с РРЦ и опциями за 2,5 млн рублей. В салоне он стоит новый, с ПТС, готовый к продаже за 3 млн, но если Вы сдаете машину в трейд-ин и оформляете кредит, то салон сделает Вам скидку в зависимости от выбранных дополнительных продуктов от 100 до 500 тыс. То есть Вы либо отдаете 3 млн и уезжаете, либо покупаете за 2,5 млн, оформляете кредиты, страховки и т.п. (чтобы в сумме с машиной получилось 3 млн) и уезжаете, а автосалон получает от банка и страховой свои 300-500 тыс в качестве бонуса за приведенного клиента. В любом случае Вы заплатите 3 млн. Есть еще третий вариант: заказать машину по РРЦ за наличку и ждать, когда её привезут. Это может быть месяц, может быть 6 месяцев… как повезет. Но договор Вы заключите по РРЦ на дату передачи Вам автомобиля. С учетом скорости роста цен — удорожание может встать в те же 500 тыс. Иного не дано.
И если Вы приезжаете в салон где «есть все как в Греции», стоят готовые машины с ПТС по РРЦ в любых комплектациях… думайте сами, где автосалон планирует получить свои 500 тыс маржи. С каких денег он будет платить аренду, зарплату, налоги, покупать воду в кулере, бензин на тест-драйвовские машины, на какие деньги будет готовить машины к продаже (хотя бы просто мыть… не говоря уже о доставке со склада), с каких денег будет покрывать возможные убытки (устранять дефекты, решать вопросы с потребителями и т.п.). Ведь РРЦ полностью уходит поставщику.
Здесь и видна разница. Официалы сразу говорят: «Мы продаем машину по цене 3, но сделаем Вам скидку почти до РРЦ при условии кредита, допов, страховок и т.п. Хотите — гасите кредит через месяц досрочно и экономьте на процентах, но мы должны получить бонус от банка для покрытия Вашей скидки. Деньги за неиспользованную страховку при погашении кредита тоже вернете. Мы магазин, машина — это товар. На витрине она стоит за 3 — на эти деньги мы рассчитываем и Вы рассчитывайте, если хотите купить у нас». Разумный человек это понимает.
Неофициалы (серые автосалоны) напротив, завлекают низкой ценой (по РРЦ), но умалчивают о том, что им нужна маржа. Рассчитывают на низкообразованные слои населения, которые запутаются в цифрах, буквах, бумажках и т.п. В ДКП у Вас действительно будет РРЦ, но никто не обещал, что по факту Вы отдадите именно столько денег. С этим и связано страстное желание навязать кредит и полный отказ продавать машину за нал (как только скажете про наличку — сразу оказывается, что машину 5 минут назад продали/она сломалась/там дефекты/менеджер ошибся с наличием и т.п.). В наличии обязательно будет другая такая же или подобная, но позапрошлого года и явно несвежего вида.
Лично я сейчас ищу себе новый автомобиль. Обзвонил официалов, узнал цены. Наткнулся на сайт Genser-ac, где моя машина стоит на 800 тыс дешевле, чем у всех официалов, которых я обзвонил. Звонить сюда и узнавать условия даже не стал — развод мне знакомый, понятный Советую всем последовать моему примеру. Только так мы сможем совместными усилиями сделать рынок новых (и б/у) автомобилей более цивилизованным. Госрегулирование в этой сфере не работает (и не может работать), потому что к каждому автосалону своего прокурора не приставить, а даже если приставят — салоны будут искать все новые и новые лазейки, пока клев идет.

Не надо! Не ходите в автоцентр гензер. Нет там низких цен и низких ставок. Это простое обычное пизд*больство. Не рекомендую смотреть их сайт это все обман.

Обман!! по телефону говорят что они официальные дилеры, решил проверить и нарвался на кучу негативных отзывов об этом салоне!

Не понимаю как такие компании до сих пор существуют. У меня всегда был стереотип, что обманывают только в провинции, а Москва давно изжила подобные организации. Оказалось, что в крупных городах такое мошенничество процветает не меньше. Мне сразу понравился сайт автоцентра Гензер. Широкий выбор, цены приятные — сразу же возникло желание позвонить. Со мной беседовала Ксения, обсудили все насущные вопросы. На Mitsubishi Outlander была привлекательная цена 980 000 р., а еще по акции дарят зимнюю резину. Убедили, что с оформлением кредита проблем не будет и у них налажено сотрудничество с лучшими банками. Договорились, что приеду забирать машину на выходных. Приехали мы специально пораньше, чтобы успеть все оформить одним днем. Встречал нас консультант Андрей, Ксении на месте не оказалось — сказали, что у нее выходной. Попросил показать автомобиль, но тут же меня разочаровали: буквально недавно ее забрали. Как такое возможно, если мы договорились на этот день и приехали утром? Мне предложили только внести залог и ждать поставки. Конечно же меня это не устроило. Из альтернатив дали посмотреть только ASX, которая не сильно интересовала. Тут же Андрей активизировался и начал применять свои техники продаж. И кредит одобрят хороший и цена чуть ли не ниже рыночной. Это все прекрасно, только я приехал из другого города за конкретной моделью. Не сработало это на мне, буду искать что-то другое.

Делюсь своим опытом посещения салона гензер. Все, что касается дизайна и маркетинга у них действительно на высоте. Сайт красивый, все удобно и цены очень хорошие. Общались с нами как с постоянными клиентами — это очень располагает к себе. После такого подхода конечно же решили посмотреть все у них в автоцентре. Рассматривали покупку Рено Логан за наличные, учитывая низкую стоимость. На месте нас встретил консультант, представился Антоном. Хочу отметить некоторую навязчивость в вопросах кредита. Мы изначально были нацелены не загонять себя в долги, а делать покупку на свой бюджет. Сотрудники у них в этом плане подкованные, но мы все же настояли на просмотре автомобиля. Начали осматривать Логан. Впечатления остались двоякие. Внутри все как будто не совсем свежее, присутствовали посторонние запахи. Снаружи было видно, что кузов грязный. Менеджер начал оправдываться, что машину только подвезли, не успели еще подготовить к продаже. Эксклюзивный показ так сказать. Позднее были обнаружены мелкие царапины на бампере. Тут нам заявили, что при транспортировке такое случается и могут сделать скидку. Честно говоря, я вообще сомневаюсь, что это был новый автомобиль. Возможно его уже много раз возили на тест-драйв. Проверять свои догадки по vin номеру мы не стали. Сотрудники не сильно нас отговаривали, видимо клиенты без кредита для них не в приоритете. Уезжали из мск без сожаления.

Давно хотел сменить свой старый жигуль на новый автомобиль. Для замены присмотрел себе Haval H2. Прошерстив большинство салонов столицы, нашел эту модель нужной комплектации в genzer. По сравнению с другими салонами здесь выгодно отличалась цена и условия кредита. Со мной быстро связались после заявки на сайте. Подтвердили наличие и попросили некоторую информацию для кредита. Ответ по кредиту обещали дать в течение часа. Перезвонили гораздо раньше и сообщили, что мне дали зеленый свет — можно оформить под 7%. Договорился поехать на следующий день. На месте персонал скучал, что было странным, ведь я предупредил о своем визите. Светлану, которая общалась по телефону, тут никто не знает. Старший менеджер Сергей объяснил, что колл-центр занимается только информационными услугами, а на месте работают другие люди. Хорошо, пусть так. Подписал договор с ними и понял, что меня облапошили. Цена автомобиля явно не обещанные 900 тысяч, но дороги назад уже не было. С учетом кредита, страховок и оборудования получилось тысяч на 400 больше, чем договаривались. Жду доставку H2, но уже сомневаюсь в правильности своего поступка. Стоило остановится, когда еще не было поздно. Не повторяйте моих ошибок.

Надоело терпеть беззаконие. Потребитель ничем не защищен, подобные салоны все как под копирку и плодятся словно грибы. Раньше мне уже попадалась подобная афера. Завлекали не так виртуозно, но схемы работы у них похожи. Запомните: никто не будет продавать себе в убыток по низкой цене, они в любом случае останутся в выигрыше и загонят вас в долговую яму. Приехал посмотреть замену своей старенькой Шкоде в автосалоне genzer. Меня посетило чувство дежавю. Как и в мой первый раз, все оказалось лишь ширмой. Выставлено всего несколько моделей, ценников и табличек никаких нет. Сразу пытаются вручить бумаги на оформление кредита — это их основная статья заработка. Откуда они собираются брать весь тот сумасшедший ассортимент, который я потом обнаружил у них на сайте? Сначала думал может накручиваю себя, не мог же я второй раз попасть на разводняк. Пообщался с менеджером по имени Кирилл. Чуда не произошло. Это все та же махинация с ценой и процентами. Заберут последнюю копейку, лучше бегите куда глаза глядят. Нужно на них заявление в прокуратуру написать.

Это какой-то капец! Кидалы! Развели моего папу как ребенка. Он хотел только поехать посмотреть, а вернулся уже с кипой подписанных бумаг. Отец почему-то решил не советоваться со мной и сам нашел в интернете их сайт. По телефону его хорошо обработали. Хотел мне доказать, что сам во всем разбирается и теперь конкретно попал на деньги. Планировал брать новую Ниву в кредит и потихоньку выплачивать с пенсии. Советское воспитание научило верить организациям, но тогда это были государственные предприятия, а сейчас это шарашкины конторы. Короче кредит ему оформили максимально невыгодный, страховка на целых 5 лет и еще по классике досыпали допов на 200 тысяч. Машину пока еще даже в глаза не видели. Будем теперь ездить в Москву разбираться.