Город: Москва

Адрес: Химки, Ленинградская улица, стр. 24г

Телефон: +7(800) 444-20-89

Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00

Сайт: genzer.ru

  1. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Не понимаю как можно обдирать людей до нитки с улыбкой на лице! Эти прохиндеи воспользовались моей неопытностью и втюхали мне машину с кучей довесков и драконовским кредитом. Все, что происходило до подписания договора было отличным: общение по телефону, встречи, тест-драйв. Потом уже выяснилось, что меня заставляют сильно переплатить и сажают в кабалу на 5 лет. Не знаю на каких тренингах их научили так себя вести, но эти улыбочки в конфликтных ситуациях выглядят как насмешка. Брала в автосалоне Genzer Форд Фьюжн, о чем до сих пор жалею. 500 тысяч как с куста подарила им за страховочки и «подарки». Это помимо самой машины. Вдумайтесь: ставка по кредиту 25%, в ломбарде и то выгоднее. Ехала домой расстроенной, жаль не посоветовалась ни с кем раньше.

     
    Ответить
  2. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Не понимаю как такие компании до сих пор существуют. У меня всегда был стереотип, что обманывают только в провинции, а Москва давно изжила подобные организации. Оказалось, что в крупных городах такое мошенничество процветает не меньше. Мне сразу понравился сайт автоцентра Гензер. Широкий выбор, цены приятные — сразу же возникло желание позвонить. Со мной беседовала Ксения, обсудили все насущные вопросы. На Mitsubishi Outlander была привлекательная цена 980 000 р., а еще по акции дарят зимнюю резину. Убедили, что с оформлением кредита проблем не будет и у них налажено сотрудничество с лучшими банками. Договорились, что приеду забирать машину на выходных. Приехали мы специально пораньше, чтобы успеть все оформить одним днем. Встречал нас консультант Андрей, Ксении на месте не оказалось — сказали, что у нее выходной. Попросил показать автомобиль, но тут же меня разочаровали: буквально недавно ее забрали. Как такое возможно, если мы договорились на этот день и приехали утром? Мне предложили только внести залог и ждать поставки. Конечно же меня это не устроило. Из альтернатив дали посмотреть только ASX, которая не сильно интересовала. Тут же Андрей активизировался и начал применять свои техники продаж. И кредит одобрят хороший и цена чуть ли не ниже рыночной. Это все прекрасно, только я приехал из другого города за конкретной моделью. Не сработало это на мне, буду искать что-то другое.

     
    Ответить
  3. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Будьте внимательны при покупке автомобиля в автосалоне genzer. Им удалось обмануть меня во время оформления документов. Завлекают к себе крайней доброжелательным отношением, а потом пользуются невнимательностью клиентов. Понравилась цена на Hyundai Creta у них, всего 533 тыс. со скидкой. Заказал обратный звонок и обсудил все детали. Приехал в автоцентре на следующий день — встречали хорошо. Меня обслуживал менеджер Валентин. Посмотрели на Крету, все устроило, но дьявол кроется в деталях. При оформлении заверили, что цена соответствует и вообще удачно сложилось, что беру именно сейчас, потому что идет ликвидация прошлогодних моделей. На радостях все подписал, кредит тоже оформили. Когда получил документы на руки, то не поверил своим глазам: цена выросла на 300 тысяч, комплектация указана минимальная. Все дополнительные опции оформлены на отдельном листе. По моим подсчетам переплата составила минимум 400 тысяч, причем непонятно за что. Теперь поздно что-то менять, уехал разочарованным. Всегда читайте условия договора и не верьте на слово.

     
    Ответить
  4. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Делюсь своим опытом посещения салона гензер. Все, что касается дизайна и маркетинга у них действительно на высоте. Сайт красивый, все удобно и цены очень хорошие. Общались с нами как с постоянными клиентами — это очень располагает к себе. После такого подхода конечно же решили посмотреть все у них в автоцентре. Рассматривали покупку Рено Логан за наличные, учитывая низкую стоимость. На месте нас встретил консультант, представился Антоном. Хочу отметить некоторую навязчивость в вопросах кредита. Мы изначально были нацелены не загонять себя в долги, а делать покупку на свой бюджет. Сотрудники у них в этом плане подкованные, но мы все же настояли на просмотре автомобиля. Начали осматривать Логан. Впечатления остались двоякие. Внутри все как будто не совсем свежее, присутствовали посторонние запахи. Снаружи было видно, что кузов грязный. Менеджер начал оправдываться, что машину только подвезли, не успели еще подготовить к продаже. Эксклюзивный показ так сказать. Позднее были обнаружены мелкие царапины на бампере. Тут нам заявили, что при транспортировке такое случается и могут сделать скидку. Честно говоря, я вообще сомневаюсь, что это был новый автомобиль. Возможно его уже много раз возили на тест-драйв. Проверять свои догадки по vin номеру мы не стали. Сотрудники не сильно нас отговаривали, видимо клиенты без кредита для них не в приоритете. Уезжали из мск без сожаления.

     
    Ответить
  5. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Не могу подобрать цензурных слов к своей ситуации. Хотела приобрести Ладу Весту в ац гензер. Приехала с деньгами и старым автомобилем, уехала ни с чем. Разве что испорченное настроение удалось забрать с собой в тот день. Планировала сдать свою старушку по trade-in. Созвонилась с ними после просмотра сайта. Все было отлично: по trade-in гарантировали рыночную цену, на новый автомобиль хорошая скидка и кредит на выгодных условиях. Как тут отказаться? 28.11 поехала непосредственно на оформление. Начали с осмотра моей машины. Толком ничего не смотрели, а только попросили назвать свою цену. Ну, я назвала и начали оформлять. Одобрение банка заняло 2 часа, процент высокий, совсем не как в рекламе. Объяснили все моей кредитной историей и суммой операции. Мне хотелось отменить сделку, но по факту моя машина оказалась в заложниках. А все потому, что я не посмотрела что подписываю именно договор купли-продажи. Звоню юристу, он озадачивает, что в такой ситуации расторгнуть сложнее. Теперь у меня только 2 варианта: продолжать сделку на невыгодных условиях или пытаться вернуть свое старое корыто себе. Что делать дальше пока не решила. Менеджера звали Руслан кстати. Пытаюсь отойти от шока и принять решение.

     
    Ответить
  6. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Давно хотел сменить свой старый жигуль на новый автомобиль. Для замены присмотрел себе Haval H2. Прошерстив большинство салонов столицы, нашел эту модель нужной комплектации в genzer. По сравнению с другими салонами здесь выгодно отличалась цена и условия кредита. Со мной быстро связались после заявки на сайте. Подтвердили наличие и попросили некоторую информацию для кредита. Ответ по кредиту обещали дать в течение часа. Перезвонили гораздо раньше и сообщили, что мне дали зеленый свет — можно оформить под 7%. Договорился поехать на следующий день. На месте персонал скучал, что было странным, ведь я предупредил о своем визите. Светлану, которая общалась по телефону, тут никто не знает. Старший менеджер Сергей объяснил, что колл-центр занимается только информационными услугами, а на месте работают другие люди. Хорошо, пусть так. Подписал договор с ними и понял, что меня облапошили. Цена автомобиля явно не обещанные 900 тысяч, но дороги назад уже не было. С учетом кредита, страховок и оборудования получилось тысяч на 400 больше, чем договаривались. Жду доставку H2, но уже сомневаюсь в правильности своего поступка. Стоило остановится, когда еще не было поздно. Не повторяйте моих ошибок.

     
    Ответить
  7. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Угораздило меня обратиться к этим мошенникам! Работают по классической схеме. Сначала яркая презентация, потом горькое послевкусие, но обо всем по порядку. Загорелась я покупкой Киа Оптима. В столице масса автосалонов, объездить все физически невозможно, поэтому выбор делала с помощью интернета. По соотношению ассортимент/цена мне приглянулся Гензер. Выбрала оптимальную для себя конфигурацию на сайте и стала ждать звонка. Всего через 20 минут со мной связалась Ирина и сделала несколько интересных предложений: выгодный кредит и большая скидка на оборудование. Цена на Оптиму всего 815 тысяч рублей по акции. Поплыла немного от такой информации и в первый же выходной полетела к ним. Общались со мной тепло, консультировал специалист Владимир. Приступили к оформлению документов, все заняло пару часов, что в принципе недолго. Машину я получила, но дальше пошли нюансы. Аксессуары, которые мне великодушно рекомендовали, оставляют желать лучшего. Сигнализация стоит самая дешевая и противная, парктроник даже не удосужились нормально подключить — провода болтаются и порой отходит. Магнитолу как будто сняли б/у с другого автомобиля. Хотела я поехать к ним и разобраться, но меня ожидал большой сюрприз. Все дополнительное оборудование на отдельном бланке, причем это ксерокопия. Факт их покупки и установки теперь не доказать. Изучила остальные документы — кредит на гораздо большую сумму оформлен, в ПТС указан вообще другой салон! Вот так я опростоволосилась. Хорошо, хоть все остальные бумаги — оригиналы. На месте они теперь изображают саму невинность — делают вид, что не знают меня. Второй раз вообще не пустили на территорию! Буду звонить в полицию.

     
    Ответить
  8. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Надоело терпеть беззаконие. Потребитель ничем не защищен, подобные салоны все как под копирку и плодятся словно грибы. Раньше мне уже попадалась подобная афера. Завлекали не так виртуозно, но схемы работы у них похожи. Запомните: никто не будет продавать себе в убыток по низкой цене, они в любом случае останутся в выигрыше и загонят вас в долговую яму. Приехал посмотреть замену своей старенькой Шкоде в автосалоне genzer. Меня посетило чувство дежавю. Как и в мой первый раз, все оказалось лишь ширмой. Выставлено всего несколько моделей, ценников и табличек никаких нет. Сразу пытаются вручить бумаги на оформление кредита — это их основная статья заработка. Откуда они собираются брать весь тот сумасшедший ассортимент, который я потом обнаружил у них на сайте? Сначала думал может накручиваю себя, не мог же я второй раз попасть на разводняк. Пообщался с менеджером по имени Кирилл. Чуда не произошло. Это все та же махинация с ценой и процентами. Заберут последнюю копейку, лучше бегите куда глаза глядят. Нужно на них заявление в прокуратуру написать.

     
    Ответить
  9. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    На своем неудачном примере хочу уберечь вас от посещения подобных автоцентрах. Все рассчитано на человека, который не знает реальных рыночных цен на автомобили. Если начинаете смотреть на сайте, то будьте уверены, что выбранный вами вариант на словах обязательно окажется на складе, причем по дармовой цене. Кредит вам тоже одобрят очень быстро. Иллюзия сохранится пока вы не посетите АЦ Гензер. Тут уже на деле вам объяснят что такое жестокая реальность жизни. 99%, что вы не сможете забрать то, что заказали. Если повезет и нужная модель будет в наличии, то готовьтесь брать максимальную комплектацию и докупить за свои деньги кучу хлама. Особенно остерегайтесь карточек «помощь на дороге». Реальной пользы от нее вы не получите, стоит она запредельно — 200 тыс. В свободной продаже без автомобиля вы никогда не найдете этот продукт. Будьте готовы переплачивать много, больше чем у официального дилера, которым они иногда смеют себя именовать. Мне хотели продать Ларгус на 300 тысяч дороже, чем в официальном салоне. Пройдя все эти шаги, никому не рекомендую повторять мой опыт.

     
    Ответить
  10. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Это какой-то капец! Кидалы! Развели моего папу как ребенка. Он хотел только поехать посмотреть, а вернулся уже с кипой подписанных бумаг. Отец почему-то решил не советоваться со мной и сам нашел в интернете их сайт. По телефону его хорошо обработали. Хотел мне доказать, что сам во всем разбирается и теперь конкретно попал на деньги. Планировал брать новую Ниву в кредит и потихоньку выплачивать с пенсии. Советское воспитание научило верить организациям, но тогда это были государственные предприятия, а сейчас это шарашкины конторы. Короче кредит ему оформили максимально невыгодный, страховка на целых 5 лет и еще по классике досыпали допов на 200 тысяч. Машину пока еще даже в глаза не видели. Будем теперь ездить в Москву разбираться.

     
    Ответить
  11. АЦ Гензер
    Москва Химки, Ленинградская улица, стр. 24г +7(800) 444-20-89

    Хочется ругаться матом, но так вляпался я первый раз в жизни. Покупал Тойоту Короллу жене и угораздило же меня сделать это в Гензере. Сэкономил, блин! Завлекают низкой ценой, а я дурак взял и повелся. Когда подписал предварительное соглашение, уже было понятно, что не все тут чисто, но почему-то тогда не стал давать заднюю! А ведь стоило, потому что дальше было хуже. Консультант Давид мастер своего дела, хорошо заговаривает в зубы. Ладно бы на значительной переплате (около 300 тыс.) все закончилось, но самое страшное было еще впереди. После получения машины, не проехав и 500 км начали вскрываться всякие косяки. То руль вибрировать начнет, то колесо стучит. Каждый день теперь слушаю лекцию от жены и все благодаря этим проходимцам. Добиться какого-то ремонта по гарантии невозможно, практически все чиним за свои деньги. Это я еще молчу про первый взнос и проценты по кредиту, которые хорошо так ударили по семейному бюджету. Не стоило мне так легкомысленно поступать с выбором салона, теперь проблем больше чем удовольствия от покупки.

     
    Ответить
Добавить комментарий
Рейтинг*

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*