Кит Авто Екб

Сервис оставил крайне неприятное впечатление. По телефону говорят одно, уверяют, что условия прозрачные, а в самом салоне кит авто начинают навязывать совершенно другое. Любые несоответствия объясняют тем, что колл центр якобы не знает характеристик автомобилей и вообще находится неизвестно где. Дополнительные услуги на сумму еще около 200 тысяч всплывают прямо перед покупкой. Аргумент такой, что со склада без допов машину не привезут. В качестве альтернативы предлагают взять китайца. Гарантию на автомобиль при этом не дают.

До сих пор не могу прийти в себя от этой покупки. Приехали, осмотрели машину, внешне все выглядело нормально, оформили кредит. Когда пришло время забирать ключи, нам выдали пакет документов, среди которых оказался контрактный двигатель. О таком, конечно, никто заранее не предупреждал. Через неделю двигатель встал окончательно. Теперь я плачу огромный кредит за автомобиль, который не ездит, и вынуждена думать о новом кредите на ремонт. Это просто кошмар. Никому не советую связываться с автоцентром кит авто в Екате.

Организация работы в салоне кит авто просто ужасная. По телефону отвечали каждый раз разные люди, которые вообще ничего не знали про автомобиль, говорили шаблонными заученными фразами. После звонка начался шквал звонков от банков с предложениями кредитов. Когда я говорил, что меня не интересуют кредиты, они уточняли: вы же обращались в автосалон и искали машину? По этим фразам делаю вывод, что представители компании передали мои данные третьим лицам. Это не допустимо и огромный минус! Еще один “-” был в салом шоуруме: при моем визите туда, из 15 сотрудников подошел только один, да и тот не смог понять, какой автомобиль меня интересует. Полчаса где-то ходил, после чего вернулся с разультатами диагностики, якобы все отлично, никаких проблем нет. Следом я сам проверил через госуслуги, VIN оказался от другой машины. Пытались обмануть, но не ожидал, что я буду перепроверять. Впечатления крайне негативные.

Хочу предупредить всех, кто собирается ехать по адресу Берёзовский ул. Базовый переулок 38. Все автосалоны, которые там находятся, по факту одно и то же. Лично убедилась в этом. По телефону говорят как под копирку про наличие машин, выгодные цены и хорошие условия. Но как только приезжаешь в любой из этих салонов, картина резко меняется. Машин, которыми интересовалась, нет вообще. Вместо них начинают активно навязывать совсем другие варианты, которые мне не нужны. Это чистый обман. Не верьте их словам и не тратьте время.

Это просто какая то невозможная история. Заходила на сайт kit-auto-196.ru из простого любопытства даже не оставляла никаких заявок и телефонов и тем более не планировала покупать машину. Но с тех пор прошло три недели. Каждый день с утра и до самого вечера я получаю бесконечные звонки от разных людей которые даже не представляются нормально. Все повторяют один и тот же текст будто роботы спрашивают когда я собираюсь забрать машину которую якобы выбирала. Я уже устала объяснять что никому ничего не оставляла и никого ни о чем не просила. Звонят по двадцать раз в день и даже когда добавляю номера в черный список это не помогает потому что каждый раз звонит кто то новый. Если бы я хоть немного хотела купить машину то после такого давления желание пропало бы в ноль. Это просто преследование. Я бы многим посоветовала даже не открывать сайт ац кит авто потому что потом будете мучиться как я. Не понимаю какое право они имеют так доставать людей которых даже не знают.

Я уже писал об автоцентре кит авто и странно что мой прежний отзыв так и не появился но смысл не изменился вообще ничего не улучшилось. Машин которые висят на сайте нет как и раньше все это только приманка. Схема продаж мутная ощущение что тебя проводят по кругу чтобы вынудить взять что то ненужное. Трейд ин оценивают на уровне ниже самого низкого рынка так что терять время тут точно не стоит.

Обман начинается с самого первого звонка. Оставил заявку на сайте kit-auto-196.ru, заинтересовал Тигуан 2023 года. Менеджер уверял, что есть разные комплектации, можно приехать и посмотреть вживую. Несколько раз переспросил, действительно ли авто в наличии, ведь ехать далеко. Попросил видео, фото — отказали, сказали, что не высылают материалы. Решил рискнуть, приехал, а в итоге этой машины нет. Сразу начали предлагать другие варианты, и то с условием, что тот Тигуан якобы у партнеров и его могут доставить только за дополнительную плату. Предложил поехать самому посмотреть, но мне отказали. Стало ясно, что никаких новых Тигуанов там нет. Их цель — заманить в салон, а потом подсовывать другое авто по завышенной цене. После этого я понял, что положительные отзывы, скорее всего, накручены. Всем советую обходить стороной автоцентр китавто, это потеря времени и нервов.

Расскажу историю связанную с а/с Кит Авто в Березовском. Родственник собрался купить у них автомобиль, связался сначала по телефону, уточнил все нюансы. Ему пообещали машину в наличии и даже компенсировать дорогу. Родственник едет из Ростова. По приезду его начали обрабатывать по принципу: “вы знаете, буквально вчера пришел человек с залогом уже под конец смены, ждем, дадут ли ему кредит”. Посадили его ожидать, а через 20 минут подошли и сообщили: “машина продана, посмотрите другую пожалуйста”. Типичный развод, чтобы затащить в салон и начать втирать ерунду. Неуважение к клиенту налицо. Ушел он оттуда сами понимаете с каким настроением и пожеланиями вслед. Купил по итогу в нормальном месте. Я больше чем уверена, что отзывы купленные, особенно на тех сайтах, где сплошные пятерки и комплименты.

Если хотите пощекотать себе нервы и получить незабываемый набор эмоций, то вам сюда. Сразу готовьтесь, что той самой тачки, которую вы присмотрели на сайте, не окажется на стоянке салона. А вам начнут впаривать что-то совершенно другое, еще и делать из вас дурачков, утверждая, что это то же самое. В общем, развод здесь привычное дело. Персонал слабо шарит в машинах, потому что при слове минивэн мне впаривали Шевроле Орландо, который, между прочим считается кроссовером.
Обслуживание ну просто ниже плинтуса. Если только вы не приедете с чемоданом налички на десятку миллионов, то тогда, может, изобразят вежливость. А так простых людей вообще за людей не считают.
Я приехал на конкретную машину, цена норм, условия на сайте кит авто супер. По телефону все подтвердили и ждали встречи. А по факту менеджер тупо слился сказав: сначала подписывайте документы, потом мы вам авто привезем. Я в шоке был, честно.
Совет от души сотрудникам: прекращайте давить на посетителей, учитесь нормально продавать. Клиенты не идиоты, их уважать надо, а не пытаться на понт брать.

Я выставил свою машину на продажу на авито, позвонила из кит авто менеджер Елена и пердложили что они готвоы выкупить мою машину и предоставить скидку на свой ассортимент. Типа трейд ин. Я купился на эти россказни. Приехал. Меня промурыжили с чаем-кофе минут 20, отправили к оценщику. Он посмотрел, охал ахал, хотя моей машине еще десятка ет нету, и заявил что они готвоы купить ее за 400 000) Я долго на этом месте смеялся, потому что прекрасно знаком с рынком бу машин нашего района. Мне даже коллеги предлагали за 750 000 купить минимум. Отказался, они сразу стали возмущаться, как так типа. Говорю: сами бы продали бы за такие деньги норм машину? Сначала молчали потом начали кукарекать, что у меня двигатель требует капремонта, хотя недавно только ездил в сервис и все ок. Развродилы, одним словом. Обходите стороной автосалон на базовом 38

Буквально на ровном месте врут по поводу стоимости и прочих деталей покупки автомобиля в кит авто. Просто не едьте туда, иначе в пустую потратите свое драгоценное. Мне вот начесали по ушам, что машина есть и не в единственном даже экземпляре. А по факту ни одной не оказалось на месте. На что они вообще рассчитывают хрен его знает!!! Только на случай наверное. А по нормальному вести бизнес это для них темный лес…

У них реальная картина происходящего сильно расходится с даваемыми по телефону обещаниями. Дешевая реклама с заведомо лживыми сведениями, вот на чем они строят свое дело. А люди потом жалуются, что их пытались обмануть. А ведь кого то реально обманывают иначе б закрылись уже давно за неимением прибыли. Вывод напрашивается очевидный — нечего тут делать от слова совсем!!!!