Терра Моторс
Город: Екатеринбург
Адрес: Селькоровская 82в помещ. 2
Телефон: +7 (343) 241 01 58
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00
Сайт: terramotors-ekb.ru
Город: Екатеринбург
Адрес: Селькоровская 82в помещ. 2
Телефон: +7 (343) 241 01 58
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00
Сайт: terramotors-ekb.ru
Не понимаю, зачем вообще так врать людям. На сайте terramotors-ekb.ru всё красиво: цена, фото, описание. По телефону обещают, что машина стоит в салоне. Приезжаешь — авто нет. Нужно пройти «проверку» перед тем, как вообще увидеть машину, будто я собираюсь её угнать! Логики ноль, зато наглости хватает. Начинаешь спрашивать по существу — юлят, меняют тему. Потом предлагают совсем другой хлам, который еле на ходу. Персонал не в курсе того, что говорит колл-центр, никто ничего не знает, все путаются. Три человека не смогли объяснить простую вещь. Такое ощущение, что в салоне никто не собирается работать, просто хотят заманить любой ценой, а дальше — хоть трава не расти. В Екатеринбурге есть другие салоны, там ещё можно встретить честность, но точно не в автоцентре Терра Моторс.
Не верьте всем этим красивым отзывам о Терра Моторс на Репина. Всё это фикция. В реальности ни обещанных машин, ни заявленных цен нет. Когда начинаешь разбираться, оказывается, что все выгодные предложения по кредиту превращаются в ставку 33 процента, хотя на сайте указано до 30. Потом навязывают «новые» автомобили, но их цены — как у других салонов, а иногда и выше. Менеджеры путаются, не знают базы, некоторые работают всего пару недель и вообще не ориентируются в ассортименте. На вопросы отвечают расплывчато, всё время уходят от темы. Если не хотите потерять время и нервы, лучше обходите этот салон стороной.
Мы столько проблем с ними хлебнули — никому не пожелаю! Началось с того, что приглянулся Кашкай на Авито. Созвонились, сказали, что цена окончательная — 650 тыс рублей. Приехали за машиной, при осмотре изъянов не нашли, решили покупать. Консультант называет стоимость на 100 тыс дороже. Неприятно, но машина полностью устраивала, решили забрать и за эти деньги. При подписании договора увидели ещё доплату: 13 тыс рублей за юридические проверки по базам. Было неприятно! Как ни уговаривали — менеджер стоял насмерть, сказал, что не выдаст машину без этого платежа. Согласились в итоге и на это. Выехали, выдохнули. Но приключения только начались. В ГИБДД документы не приняли, сказали, что не хватает оригинала договора, а пошлину удержали. Мы снова в Терра Моторс на Репина, 94. Договор во время визита не нашли. Ещё месяц мы так мотались, всё безрезультатно. А потом предложили обменять авто на равнозначное по цене, в возврате денег отказали. Выбор был из Мазда СХ-7 и какого-то Санг Йонг. Остановились на Мазде, сказали, что она в идеале после ремонта. Но когда поехали на ней домой, управлять было невозможно — вообще не держала дорогу. Снова заехали: оказалось, установлены разные колёса. Ждали, пока поменяют. Опять поехали домой — тут уже на экране вылезает ошибка, электроника глохнет. Кое-как доехали, потому что было поздно. Наутро опять отправились к ним сдавать эту рухлядь. Предложили заключить договор и взять её под реализацию. Мы согласились. Через пару дней звонок: предлагают купить Форд Фокус в идеальном состоянии. Мы уже так намучились, вся работа встала, решили рассмотреть вариант. Идеала, как вы догадались, не получилось. Машина тоже требует вложений: на ТО всплыла проблема, нужно 30 тыс, чтобы хотя бы можно было передвигаться. Самая большая ошибка, которую мы совершили, — что обратились сюда и отдали им свои деньги.
За неделю всё обговорили по телефону. Конечную цену согласовали, мне дали время собрать нужную сумму и пообещали придержать машину с сохранением стоимости. Проделал долгий путь из Кировограда, а в автосалоне Терра Моторс мне выставили новый прайс, по которому в общей сложности нужно было доплатить 200 тысяч (наценка салона + зимний пакет опций). Торговаться даже не стали. Меня это не устроило, и я уехал обратно.
Договорились об определённом кредитном лимите, который мне готовы были предоставить через автосалон. Приехал смотреть подходящую марку, а в ответ услышал, что из-за акции все комплектации разобрали. Спустя время снова увидел объявление, сразу приехал забирать, но с кредитом меня завернули — якобы надо снова подавать заявку. Никакого лимита не было, просто пустой вброс. Продержали меня там несколько часов, не отдавали права, всеми способами тянули время, думали, что уговорят.
Полчаса сотрудник расписывал по телефону суперакцию, по которой машина идёт со скидкой. Клюнули, поехали всей семьёй за 200 км. Оказалось, что это неправда: таких цен нет, акция не действует, машины в наличии тоже нет. Менеджеры еле шевелятся, в продажах не заинтересованы. Другие модели, которые мы спрашивали, — только через оформление займа с кучей допников. После визита внутри всё до сих пор кипит. Не рекомендую автосалон Терра Моторс на Репина 94.
Увидели очень много странного, после чего передумали покупать машину в Терра Моторс. Первое, что нам сообщили по приезде, — что машины нет. То есть гипотетически она существует, но показать не могут. При обсуждении цены выяснилось, что она на 400 тыс дороже. Каждое слово приходилось вытаскивать из менеджера клещами: очень неразговорчивый, и это сильно напрягало. Такое ощущение, что продажа ему не нужна. Визит впустую.
Одни минусы и самые отвратительные эмоции от автосалона на Репина, 94. Ехал всю ночь из другого региона в Екатеринбург. Заранее договорились об одобренном кредите. На месте все ожидания рухнули. Провёл день безрезультатно. За это время несколько раз клиенты высказывали недовольство, не обошлось и без скандалов. С бумагами у них была какая-то путаница. Короче, не верьте никаким сказкам — врут безбожно.
Столько красивых слов про спецпредложения, а в итоге полное разочарование от Терра Моторс. Только выкинул деньги на бензин и убил драгоценное время. Цены значительно дороже, а все эти акции-провокации иначе как заманухой не назовёшь. Когда спрашиваешь про их обещанные индивидуальные условия, тебе начинают недвусмысленно намекать, что ты халявщик. Это самое отвратительное место, где я был в Екатеринбурге.
Очередной развод по телефону. Обсудили с представителем автосалона все условия сделки, а по приезду суперцена куда-то испарилась. Менеджер, который меня встретил, откровенно удивлялся и глумился, мол, я всё это выдумал. Сказал, что такую модель доставляют только по предзаказу со стопроцентной предоплатой, а такой цены на неё уже сто лет нет.
Увы и ах… салон терра моторс на репина 94 создал мне проблемы. Вернее, не он, а машина, там купленная. Я смотрел только б/у, но чтобы посвежее и в нормальном состоянии. Нашёл в Волжском Ниссан Альмеру 2016 года. Цена, конечно, ниже, чем на новую. У менеджера…
Приехал за 300 км в Екатеринбург. Заранее звонил в Терра Моторс и уточнял, по какой цене купят мой Форд Фокус, возможен ли обмен на Шкоду Йети, сколько нужно доплаты и дадут ли мне, иногороднему, кредит. Всё у них так складно получалось, я нарадоваться не мог. Ещё и пообещали оплатить расходы на дорогу до автосалона, так что я сохранил все чеки. Приезжаю — Шкода Йети стоит на 400 000 дороже, чем было в рекламе. Я в ауте, обмен не состоялся.
Долго искала выгодные варианты для покупки машины. У меня было 500 000 наличными, остальное надеялась оформить в кредит. Но вместо обещанной 5-процентной ставки получила кредит под 27%. Не ездите в автоцентр Терра Моторс, вас тут разведут, обманут, и будете, как я, оплачивать их премии. Купила всего-навсего Лифан Солано, а долг — миллион с лишним. Дурят людей, да ещё как умело: уже всё подписала, а потом только обнаружила, что мне не рассрочку дали, а грабительский кредит. Заставили купить кучу допуслуг и дорогущую страховку с автоюристом; помощь на дорогах мне была совсем не нужна, но кредитный специалист сказала, что это обязательное условие.
Однозначно могу сказать: в терра моторс работают мошенники! Меня развели на деньги, я даже не ждала подвоха. Видят, что я не из Екатеринбурга, вот и дурят. Первым делом консультант выспросил, что я собираюсь покупать, есть ли первоначальный взнос, много задавал вопросов, а я, святая простота, всё ему выложила. Пока общались, подвёл меня к кассе, говорит: пока специалисты заняты, вносите первоначалку, так получится быстрее. Так я и заплатила 200 000, хотя даже машины не видела. Дальше пошли в кредитный отдел, там была очередь. Дождалась, спрашиваю: можно посмотреть на будущую красавицу? Выбирала по интернету Датсун Ми-До в простой комплектации с небольшим пробегом. «Да успеете, пока кредит одобрят, как раз посмотрите». Опять согласилась, жду. Потеряла много времени, кредит одобрили в единственном банке — «Оранжевый» какой-то. Условия ужаснее некуда: 26% и страховка. Решила отказаться, ведь на сайте совсем другие цифры, но мне не позволили уйти без покупки. Стали давить, что завтра же смогу рефинансироваться, а если откажусь — кредитная история безнадёжно пострадает. Кредит оформила, а на следующий день ни о каком пересчёте уже и речи не было. А я, дура, ещё и гостиницу сняла и припёрлась к открытию.
Не понимаю, почему в ац терра моторс нельзя купить машину за наличные. Столкнулся с таким негативом — самому противно. Занимаюсь отделкой вместе со своей бригадой, давно нужна была вторая машина. Решил брать семиместный Ларгус: удобно и для поездок, и для перевозки материалов, а с прицепом или багажником — вообще отлично. Приехал в перерыве между работой, в чём был, — понятно, выгляжу непрезентабельно, но не придавал этому значения. При обращении к консультанту нарвался на презрительный взгляд. Хамоватый тип разными намёками давал понять, что этот салон для денежных клиентов, а авторынок — по другому адресу. В общем, я сказал, что есть наличные для покупки машины по цене с сайта, а он мне: цена для кредитных клиентов, и именно этот Ларгус уже забронирован, продать не могут. Довольно грубо выпроводили из Терра Моторс. Я в недоумении, надо же, какие мерзкие и циничные.
Долго анализировал цены, сравнивал: покупать машину дома или ехать в Екатеринбург. Нашёлся этот злополучный автосалон на Репина, 94 со своими суперпредложениями, я и рванул покупать у них Ниссан Кашкай 18-го года. Разница в цене офигенная — почти 200 000 по сравнению с рынком. Позвонил — да, приезжайте, всё так и есть. Через сутки я у них (ехать 350 км, пока собрался). Итак: ассортимент куцый, Кашкая того нет. Говорят: заплатите за доставку с платной охраняемой стоянки, доставим через полчаса-час. Заплатил, машину не увидел и через четыре часа. Начал скандалить — деньги не отдают, впаривают подержанный Чери Тиго десятилетку. Логики никакой, жульё!
Мне удивительным образом одобрили кредит в Терра Моторс. Я был у них на сайте всего раз и вроде бы ничего не заполнял, но звонят, приглашают: «Вы хотели купить у нас Haval H5, поздравляем, в одном из банков вам одобрено персональное предложение — 6,8% на 5 лет с первоначальным взносом 90 000 рублей!» Ух ты! Записался на выходные (надо ещё доехать до Екатеринбурга), занял тридцатку у товарища — на первоначалку не хватало — и поехал с тем же товарищем. Приезжаю, а на меня смотрят как на дурачка: что за крендель? Какой одобренный кредит, да ещё и с бронью авто? Один смекалистый извиняется: мол, наверное, сбой системы, давайте всё с самого начала сделаем, оформим машину, а в качестве извинений — подарок: видеорегистратор и оплата дороги до салона. Расслабился от таких слов, начали воплощать план. Одобрение получил не сразу, пару часов просидел на нервах. Оформили сделку, везде подписал, но условия совсем не те: ставка 25,3% на 7 лет с дорогущей страховкой. В подарок — самый задрипанный видеорегистратор, а вместо оплаты дороги тупо залили полбака бензина, чтобы до дома хватило.
Аферисты какие-то в Терра Моторс. Приехал из области, хотел сэкономить. Оказалось, интересующего меня Форда Куги нет — они типа уже проданы, но на сайте terramotors-ekb.ru пока ещё висят. Предложили на три года старше, цена ниже и скидку обещали. Прям глаза на лоб лезли, клялись, что машина в идеальном состоянии, а мне её ещё гнать далеко. Купил, поехал. Ещё из Екатеринбурга не выехал — заглохла, и дважды за 1000 км глохла. Приехал домой — спидометр сошёл с ума, показывает ерунду. Загнал в сервис, специалисты говорят: б/у авто со скрученным пробегом, вот и все проблемы. Обратно ехать не вариант, решил дистанционно решать проблему через юристов. Не икается вам в своём г**носалоне?
Если учесть, что ехать до терра моторс по свободной дороге не больше четырёх часов, то можно сказать, что нам ещё повезло. А каково иногородним? Приехали к 11, оформление началось после 15:00. Покупали авто с пробегом, вынесли весь мозг, измотали. Выехали из салона после 19:00. Дома просто охр**ели от того, что в договоре: ежемесячный платёж вдвое больше, а оплата за Чери Тиго 5 2018 г.в. составляет полтора миллиона! Неплохо так наварились на нас.
Ну и паскуды в Терра Моторс! Надо же так людей обворовывать! Ассортимент так себе, сайт, конечно, слизали где-то. Основная масса машин со скрученным пробегом, а так — вон китайцы стоят. Спрашиваю: а где же обещанная Шкода Рапид? На складе, доставка платная. Хочу сначала посмотреть, а потом платить. Сейчас так нельзя: иди кредит оформляй, внесёшь предоплату — пригонят. А за наличные? Нет, работаем только через банк. Мол, сейчас кредит оформи, а завтра закроешь. Посчитали: завтра не закрыть — столько комиссий, и ставка 35% вместо
Не приезжайте в Терра Моторс. Екатеринбург тоже переполнен лохотронами, и этот — яркий пример. Приехал по смс-приглашению, в котором говорилось об одобрении кредита под 5,5% на 4 года. Успел к открытию, интересуюсь Лада Иксрей. Цена дороже, чем в рекламе, но ладно. Начали мозги мотать: то к одному специалисту, то к другому. Что за круговерть? Часам к 17 мозг полностью отказывался воспринимать происходящее, пошёл попить кофе. Ответа по кредиту до сих пор нет — ждите, ждите. Ходят, курят, туда-сюда слоняются. К 18 надоело ждать, подошёл, спросил: есть ответ? Нет. «Позвоните, когда придёт подтверждение, верните мои документы, я поехал по делам». Так никто и не перезвонил.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Жендос на АТЦ ЮГ"Сказать что мне тут не понравился - ничего не сказать. Они себя позиционируют ка..."
Сергей на АЦ Авто Полюс
" Купил Ниссан Кашкай в автосалоне Авто Полюс. Устроили целое шоу с выбором комп..."
Дмитрий на Форвард Авто
" Все автомобили продаются с дубликатами ПТС, оригиналов нет по непонятным причи..."
Артем на Нижний Центр Авто
"При осмотре старого авто (для трейд-ин) было поцарапано моё авто. Диагносты пыта..."
Е.М.М. на Кубань Драйв
"То что это мошенники видно сразу не знаю че все такие дурные и ведутся на их уло..."
Олег на Уфа Центр Авто
"Пообщавшись по телефону, понял что с этой компанией лучше не связываться. Предуп..."
Михаил на Автосиб Про
"Объездил несколько автосалонов в Новосибе, прежде чем обратиться в Автосиб. На с..."
Александр на АЦ Сиберия
"Салон не лучше и не хуже других, НО здесь работают честные менеджеры! Поставил ..."
Евгений на АЦ Авто Полюс
" Брал новую Хендай Элантру в кредит. Сразу скажу — минусов заметил больше, чем ..."
Виталий на Форвард Авто
" Жаль потраченного времени на автосалон «Форвард Авто». Всё очень дорого, выбор..."
Другие автосалоны города Екатеринбург