Топ Кар Тула

Позиционируют себя как топовый автосалон, в котором якобы есть все модели на любой вкус и цвет. По факту в помещении стоит несколько машин. Той, за которой я приехал, не оказалось, хотя по телефону подтвердили наличие. Убедили внести предоплату за доставку. Обещали привезти за пять дней, а привезли через десять. Затем навязали кредит ещё на 600 000 рублей, объяснив это подорожанием машины. До этого я уже внёс 1 200 000 рублей, и возвращать их отказались, сославшись на пункт в договоре о невозвратном задатке. Пришлось согласиться. Думаю, любой на моём месте поступил бы так же — миллион для меня не мелочь, я несколько лет откладывал, чтобы позволить себе такую покупку, и специально приехал из другого региона.

Я обратилась в топ кар за покупкой автомобиля Kia. Стоимость с учётом дополнительного оборудования меня в принципе устраивала, но я решила оформлять покупку в кредит. Вместе с автокредитом мне навязали страховые обязательства на общую сумму 400 000 рублей, причём сумма оказалась невозвратной. Вернуть деньги я так и не смогла. Сказали, что срок вышел, хотя девушка, оформлявшая кредит, утверждала, что отказаться можно будет после первого платежа. Оказалось, на это отведено всего 14 дней, а не месяц. Повели себя очень некрасиво, а если разобраться — по сути обманули.

Пытался купить машину в автоцентре топ кар , но не вышло — консультанты полчаса отказывались замечать моё присутствие. После жалобы менеджеру пообещали исправить ситуацию, но по факту ничего не изменилось. Прождал 45 минут и, когда продавца так и не нашли, ушёл. Хотя, честно говоря, и не особо старались искать — видно было, что клиентов мало, а у персонала обеденный перерыв. Видимо, сотрудникам выгоднее поесть, чем продать автомобиль дороже миллиона и получить премию. Или поощрений у них нет — не знаю, в чём причина такого отношения.

Сейчас многие автосалоны врут как дышат. ТопКар Тула — как раз из их числа. На сайте пишут: «Выкупим ваш автомобиль быстро по самой высокой стоимости». Про сроки — да, тут не обманывают. А со второй частью предложения можно поспорить. Оценку делают быстро и готовы сразу забрать машину. Но можно ли назвать высокой оценку на 20–25% ниже рыночной? Именно так оценили мою Niva Chevrolet 2015 года. Хотел сменить её на Nissan Terrano до Нового года, но только не в этом салоне. Только зря потратил время.

Осталась недовольна работой оценщика в TopCar. Мою старенькую Lada Priora оценили ниже рыночной стоимости, хотя машинка в отличном состоянии, регулярно проходила техобслуживание и сервис. К тому же у меня было заключение независимого оценщика о рыночной цене. Специалист салона весьма неприветливо заявил, что с этой бумажкой я могу отправиться в другой автосалон города. Что я и сделала. Отвратительное хамство!

Да что тут говорить — и так давно всё ясно с этим салоном. Обычные мошенники. Удивляюсь, почему они вообще ещё работают. Неужели правоохранительные органы ничего не видят? Может, они с ними заодно — другого объяснения у меня нет. Судя по количеству негативных отзывов, Топ Кар Тула давным-давно должны были закрыть. Но нет, продолжают работать и, судя по всему, клиентов хватает. Искренне сочувствую всем, кто попался на крючок этих аферистов.

Жульничают все эти автоцентры как только могут. На сайте https://topcar-tula.ru/ увидел привлекательное спецпредложение по Renault Captur. Сразу позвонил, чтобы уточнить, действует ли ещё тот ценник. По телефону заверили, что да, всё в силе. На следующий день помчался к ним. Подошёл к первому встречному менеджеру, тот тоже подтвердил цену. Однако после тест-драйва мне подсунули на подпись договор, где сумма оказалась значительно выше. На мои вопросы посыпались нелепые отмазки. Вот жуки! На пустом месте готовы развести на деньги.