АвтоХом

Заманивают людей в автосалон на АвтоХом, а потом разводят. Позвонили мне с предложением забрать машину под конкретного покупателя. Назначили время, чтобы и я и он приехали одновременно. Но приехал я один! Мифический покупатель обещал приехать в ближайшие дни. Когда конкретно не сказал, но мне предложили оставить машину жа на 5 дней! Ладно, согласился на это. Дали почитать договор. Там прописаны условия возврата: если забираешь машину раньше срока. то взимают дополнительную неустойку. Кроме того, если клиент оставит задаток, то тоже машну не заберешь. Такое на моем опыте уже было, когда со скандалом тачку в другом центре забирал. Кроме того, все мутно:в договоре не указан срок по задатку. Такие условия меня не устроили. Сказал, что смогу приехать и показать конкретному покупателю по звонку. На что мне ответили, что они нашли подходящую машину и в моей не нуждаются. Короче балаболы, которые мозги только сделали.

Тупо перекупы. Сдал им машину на условиях, что деньги переведут в течение 3 календарных дней. Обещали, что у них есть покупатель. В итоге простояла 2 месяца, так и не продали. Выставили цену на нее на 50%. Кто ее купит за такие деньги? Вот и простояла, пока не забрал обратно. Только время потратил зря на салон autohome.

Салон автохом оставил о себе негативные впечатления. Дажен не салон, а его сотрудник Петр, который меня консультировал по машине. Назвать это консультацией будет неправильно, скорее это был монолог с неуместными выражениями на повышенных тонах. Парню не место в торговле. Он даже не умеет разговаривать с людьми, отвечая, чтобы уходили из салона если ничего не будете брать… Это сверх наглости, после такого конечно никакого желания не останется что-то покупать. Удалось посмотреть 3 авто. Все это сопровождалось хамством и грубостью со стороны данного сотрудника. Думаю, что с таким отношением он ничего в жизни не добьется, кроме как продавать авто. И то, даже это у него не получилось. Ушел с испорченным настроением отсюда. Больше не приеду!

Чтобы не гонять впустую, решил уточнить по наличию конкретного автомобиля. Ответили — ДА! Приехал, мне говорят, что машины нет. Но могут вызвонить хозяина, чтобы тот приехал, показал. Условие: нал на руках клиента! Такое себе впечатление осталось!

Хочу высказать свое личное мнение про работу этого центра. Мне позвонили с предложением выставить свою машину к ним на продажу. Согласился, так как покупателей реальных у меня не было, хотя объявление висело долго. Менеджер пообещал продать машину дней за 5 максимум. В пятничное утро я пригнал машину к ним. На заполнение бумаг ушло всего 15 минут. После этого прошло 7 дней. Также перед выходными звоню, говорят что надо снижать стоимость. Ок! Сделал ниже. Прошли выходные. Все без изменений. Понадобилась машина для личных дел. Менеджер уверял, что могу взять в любой момент. Звоню! Трубку не берет. Пришлось ехать! На месте не было его. Подошел другой. Обрисовал ему ситуацию, он какого то органа распечатал договор о расторжении сделки, хотя я этого не просил. Сказал, что машину смогу забрать только через 3 дня. Показал данный пункт в договоре. Дела пришлось свои делать на автомобиле тестя. Спустя этот срок приезжаю за авто, говорят, что у них отключили свет и машину не могут выгнать из-за того, что не работает шлагбаум. Предложил его открутить или забор снять, т.к. он разборный. Мне отказали. Еще один день проходит. Приезжаю к ним. Мне отвечают, что авто в выходные не отдают. (это была суббота). я начинаю закипать. Т.к. накануне мне машину не отдали по их причине, а не моей. Только когда к нам подошел другой менеджер, который уже со мной работал , мне пошли на уступки. Вообще я считаю, что с клиентами так нельзя работать. У всех дела, кататься по 20 раз туда сюда вообще не в прикол. Время клиента не ценится! Репутацию свою не берегут! Налицо неуважение к людям!

Откровенно врут клиентам, чтобы потянуть время с возвратом. Откладывают время, ссылаются на то, что уже оставили за нее задаток, потом кредит оформляется 2 недели. В итоге врут, что покупателю банк отказал. Итог: потраченное время зря! Машина не проданная! Мало того, ее еще и ударили!!!! Отвратительное отношение к чужой собственности, которую они считают своей, как только ты ее загнал к ним. Ходишь, выпрашиваешь обратно. Один негатив после них остался!