Локо Авто

Я не любитель писать отзывы, но утаивание событий, которые со мной произошли можно считать халатностью.

— После всех расчетов, попросили запросить кредит больше нужной суммы: На стадии подписания документов с банком, необходимо было согласиться на доп. услуги. На вопрос менеджеру, являются ли они возвратными, вам одобрительно скажут \»да\». После чего можете забыть обо всех сладких расчетах, которые вам обещали.
— В моём случае сумма договора выросла на 286т.р. И сюда еще колеса предложили, чтобы выбрать весь предлагаемый банком лимит. Это сумма за страховку 86 т.р. и за сертификат на год на ненужные мне услуги — 200 т.р., за которые нужно еще заплатить банковский процент по кредиту.

На вопрос \»почему такая большая ставка (15.4%)\», получил ответ, что это ставка на первые, 3 месяца. А после кредитный отдел сделает рефинансирование, и платеж составит всего 11 000 р. т.е. на 8 т.р. меньше первоначального.

Впоследствии, по факту окажется, что в моем случае этот платёж будет возможен после рефинансирования без навязанных доп услуг.

В итоге:
— Отказ от возврата средств по доп услугам почти на 200 т.р.. Мы подали в суд, процесс затянулся уже на 3 месяца. Идет судебное разбирательство. Еще не известно, вернуться ли деньги.
— дозвониться до кредитного отдела не возможно. Если Вы все же дозвонились, Вам вежливо ответят, что в отделе проблемы с телефоном. Но вам обязательно перезвонят и нужно только сказать по какому поводу вы звоните. Если в течение дня доставать своими звонками оператора, вам все-таки перезвонят.

Мне перезвонили и объяснили, что сотрудник один, второй в отпуске и это я слушал 2 месяца. Мне тонко намекнули, что не справляются с потоком работы, и не могли бы вы сами заняться своим рефинансированием. Но как только до вас дойдёт очередь, вам обязательно перезвонят.

Уже 2й месяц перезванивают.

15,4% кредит на 7лет. С круглой сомой.

В бочке дёгтя, тем не менее, есть ложка мёда: Консультант Дмитрий очень четкий и знающий своё дело продажник??. Побольше бы таких профи в реальные сервисы. Он даже после покупки авто был на связи. Отвечал на вопросы. Респект!!!
Ну и могу сказать лишь спасибо. За приобретённый негативный опыт, которым я с вами и делюсь.

Не бойтесь осуждения если попали впросак, делитесь таким опытом. Не позволяйте на себе наживаться, и мир станет лучше.
Всем добра. Остерегайтесь мошенников!

Позвонил в локо авто т.к. присмотрел на их сайте Toyota по интересной цене. Менеджер подтвердил цену и наличие автомобиля в салоне. Сказал, что хорошо, заеду на днях, меня же начали уверять, что сейчас машины разбирают как горячие пирожки, внесите предоплату, чтобы автомобиль точно не купили, пока вы будете ехать. Повеяло каким-то лохотроном, я с ними связываться не стал, решил, то сам доеду, но меня это сразу насторожило. Приехав в салон, мое чувство еще усилилось, так как автомобилей там не так уж и много представлено, да и цены не такие сказочные как обещают на сайте. Клиенты слоняются по залу в одиночестве, никто к ним особо не подходит. Так себе там атмосфера, не дружелюбная. Сделал вывод, что покупать здесь ничего не стоит. Во-первых, и выбрать-то не из чего особо, во-вторых, цены ничем не лучше, чем в других салонах, как оказалось, а вот сервис по сравнению с другими автосалонами хромает, никакого внимания покупателям, так еще и пытались развести на какой-то непонятный депозит по телефону. Это не дело, ребята, прям очень хорошо им нужно над собой поработать, чтобы у них что-то покупали!

Увидела на сайте дилерского центра локо авто супервыгодное предложение по покупке автомобиля. Новый Ниссан Кашкай выходил дешевле, чем в других салонах на 200 тысяч! Я решила надо брать! Вот только ехать нужно было до Новосибирска из области 1,5 часа. Решила позвонить им и уточнить, есть ли машина в наличии, цену и все условия. Девушка все мне подтвердила, предложила забронировать автомобиль, чтобы никто его не купил, пока я приеду. Такое предложение мне очень понравилось. На следующий день выехали с другом в автоцентр, я в хорошем настроении, предвкушала покупку новенького авто. Но не тут-то было, в меня ждало полнейшее разочарование! Никакого Кашкая у них не было в наличии, а про бронь они ничего тоже не слышали. Начали впаривать мне другие автомобили, которые были в наличии, но и их кстати было не много. Меня ничего там больше не интересовало. Уехала без автомобиля и настроения. Даже извинения не принесли. Недобросовестный салон! Не советую к посещению, особенно если соберетесь ехать из другого города. Зря только время потратите!

Объездила много автосалонов Новосибирска, когда выбирала себе автомобиль. Но выбор пал именно на локо авто, потому как цены там были пониже, чем в остальных салонах. Выбрала автомобиль – Опель, все понравилось и цена устроила. Менеджеры даже много внимания мне уделили, все подробно рассказывали. Не сказали только, что потом будут навязывать всякие страховки при оформлении документов. Собираюсь я значит подписывать документы и вносить деньги, а там красуется дополнительная сумма – 15 тысяч за страхование жизни. Так мы вообще не договаривались, вежливо просила убрать, на то мне начали грубо отвечать, то ничего убирать не будут, они без страховки не продают машины. Деваться было некуда, пришлось заплатить, так как я уже настроилась на покупку. Но впечатление это сильно подпортило о салоне. Да и потом почитала про это, что вовсе незаконно они навязывают свои страховки, от незнания и грубого давления купилась на эту удочку, не повторяйте моих ошибок!

Конечно консультация в этом автосалоне никакущая. Ребятам следует ещё учиться и учиться. Такого наплевательского отношения к своей работе я не видел ещё никогда. Здесь просто никто даже не уделит вам никакого внимания. То есть просто ходите сами и пытайтесь узнать что это за комплектация и сколько стоит. Тест-драйв от них не добиться. Я в общем проходил около часа, спрашивал о тест-драйве, но так никто мне его и не смог здесь организовать. В общем вот такой этот автосалон. Советовать его никому не буду.

Купил себе машину в Локо и не проехал на ней и 100 км. Сразу же начало что-то стучать спереди автомобиля. Поехал на ближайшая СТО и там сказали, что машина находится в убитом состоянии и необходимо на ремонт потратить около 50000. Вот так вот. Покупал я в автоцентре якобы новое авто. Конечно же поехал сразу разбираться , но там только развели руками. Ничего мне возвращать и менять не захотели. Я написал заявление в полицию, посмотрим, может это как-то на них подействует. В любом случае просто так оставлять эту ситуацию я не хочу. По крайней мере буду писать отзывы для того, чтобы предупредить всех людей, которые хотели поехать в этот салон и купить себе там автомобиль.