Сим Автомаркет

Город: Москва

Адрес: ул. Введенского 4А стр. 6

Телефон: +7 (499) 455-22-73

Режим работы: Ежедневно с 9.00 до 21.00

Сайт: www.sim-autopro.ru

  1. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Мне кажется, что салон сим автомаркет за последние несколько лет скатился. В разные годы приобретал здесь несколько моделей под разные цели и всегда оставался доволен. Но вот последний мой визит с другом оставил странные впечатления. Первое, что бросается в глаза — это грубость и надменность персонала. Конечно, тут полностью поменялся коллектив, но ведь надо следить кого нанимаете. Может это так совпало, но и б/у машины стали куда паршивее. Раньше было много классных вариантов, особенно радовали относительно новые с небольшим пробегом. Теперь такое ощущение, что собирали хлам по соседним свалкам. Очень муторное оформление, если сдаешь машина по trade-in. Сначала хотел попробовать, но узнав как у них все заморочено, сразу передумал. Печально, но приходится прощаться с салоном, который многие годы считал проверенным.

     
    Ответить
  2. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Заинтересовало предложение по Renault Duster. Сразу же позвонил менеджеру на предмет брони. Представился Александром и сказал, что можно и без брони, если в течение пары дней заберу. Это очень удобно, потому что просить знакомых везти деньги не очень хотелось. Спустя 2 дня вместе с супругой рванули за новой машиной. В салоне нам огорчили. Машина уже продана, а про Александра тут не слышали. Тут я, конечно, опешил, ведь все общение шло по контактам, указанным на сайте, а они горбатого лепят. Конечно же был оставлен на них отзыв в жалобной книге. Ответить когда была продана машина менеджеры не смогли. Есть подозрение, что ее вообще здесь не было и единственная цель — заманить меня в салоне. Хотя, возможно, отдали «своим». В любом случае они тупо потратили мое время впустую. Сделаю все возможное, чтобы об этом инциденте узнало как можно больше людей.

     
    Ответить
  3. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    30.04.2022 купил подержанный Kia Ceed. Спустя сотню км пробега на табло загорелась ошибка. В ходе диагностики обнаружил изменение VIN-номера. В добровольном порядке салон никак не отреагировал на мою жалобу. Пришлось подавать исковое заявление. Адвокаты у них действуют так, что как можно сильнее навредить покупателю. Используют все лазейки, чтобы переносить заседания и затягивать судебный процесс. Они закрутили такую версию, что судья чуть в обморок не упал от их наглости. Просили признать изменение VIN-номера, как непредоставление информации, а не мошенничество. Это в принципе многое говорит об их юридической грамотности и отношению к клиентам. Договор все же удалось расторгнуть, да и шансов у них было мало. Так что, если увидите у них синий Ceed, то советую внимательно изучать все документы, а то они могли ее и повторно выставить.

     
    Ответить
  4. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Модельный ряд довольно унылый, выбрать особо не из чего. Из того, что предложено на сайте sim-autopro.ru, многого просто нет. Почему так получается ответа внятного нет. И вообще менеджеры не особо идут навстречу. Приезжал на обслуживание по гарантии. В сервисе пытались найти какие-то мнимые поводы, чтобы отказать в бесплатном ремонте. После этой поездки усомнился в правильности своей покупки и выбора салона.

     
    Ответить
  5. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Давно присматриваю машинку для своей мамы. Обратилась именно сюда, потому что уже покупала здесь ранее новый автомобиль. На этот раз нужен был вариант с пробегом. Сразу заметно, что на б/у отделе уровень сервиса сильно ниже. Менеджеру было немного лень обслуживать меня. С трудом он пересилил себя и показал мне несколько моделей под мой бюджет. Еще до просмотра сказала, что нужен женский цвет. Как была учтена моя просьба? А никак! Все показанные машины были темных мужских цветов. Видимо его настолько задело мое замечание, что он обиделся и ушел. При этом я сама нашла автомобиль, который подходил и по цвету и по цене. Отношение к клиенту тут странное. Закончилось все тем, что в соседнем салоне нашла более интересный вариант и взяла его.

     
    Ответить
  6. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Месяц назад планировал купить Шкоду Октавию 2016 года выпуска, цена очень привлекательная. Да и пробег умеренным был. При осмотре говорили что дефектов минимум: немного подкрашены арки, небольшие царапины. По факту кузов немного подбитый, крепление кресел подварено, причем не очень аккуратно. Есть даже пара элементов салона, посаженных на клей. В общем стоит проявлять максимальную бдительность. Косметика — это фигня, но если в важных узлах будет такой бардак, то можно и в ДТП попасть. Отношение персонала сим автомаркет тоже разочаровало. Все время чем-то заняты, на тест-драйв записаться невозможно. На мой взгляд салон внимания не заслуживает.

     
    Ответить
  7. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Наивно полагал, что статус автосалона сим официального дилера является гарантом качественного обслуживания. Но это не совсем так. Автосалон нагло взвинчивает цены до небес. При этом отношение к клиентам высокомерное. Мне кажется, что бренду пора обратить внимание на своих «представителей». Даже более именитые марки себя скромнее ведут в своих салонах. Обращение в сервис было неприятным опытом. Дают минимум информации по ремонту, даже заказ-наряд не хотят нормально оформлять. Задрали нос и считают, что ничем своим клиентам не обязаны! Подобное удивляет, но судя по всему делать с этим руководство данная ситуация устраивает. Меня тут больше не будет.

     
    Ответить
  8. Сим Автомаркет
    Москва ул. Введенского 4А стр. 6 +7 (499) 455-22-73

    Нет желания на что-то намекать, но мне кажется, что тут имеет место обман. Меня долго склоняли к внесению предоплаты, хоть я и сомневался. В конечном счете уговорили внести определенную сумму за бронь. Потом менеджер просто пропал на 10 дней. Когда связались повторно, то выяснилось, что автомобиль внезапно стал стоить дороже. Причем не на копейки, а на 300 тысяч! По мне так это обыкновенное мошенничество. Советую обходить это место стороной.

     
    Ответить
Добавить комментарий
Рейтинг*

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*