Carvana
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Маршала Жукова 78
Телефон: +7 (812) 213-10-23
Режим работы: Ежедневно 09:00–20:00
Сайт: car-wana.ru
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Маршала Жукова 78
Телефон: +7 (812) 213-10-23
Режим работы: Ежедневно 09:00–20:00
Сайт: car-wana.ru
Отношение к клиентам — мое почтение, если вы понимаете, о чем я. Ну, я думаю, для многих людей это уже не новость, что в автосалоне карвана с людьми обращаются как со скотами. Сотрудников интересует исключительно один вопрос — как бы половчее вытянуть из клиента побольше бабла, впаривая ему плюсом к машине еще целую кучу всякой неведомой херни. При этом никаких возражений они не терпят и сразу переходят на повышенные тона.
Обманули с кредитом, сказали повышенный платеж будет только три месяца, потом снизиться. По истечению трех месяцев трубки никто не брал, и номер который дали отключён.
Заманивают к себе обманным путем, чтобы там уже разводить по второму кругу ада на покупку всякого автохлама, а не того, что обещали буквально пару часов назад по телефону. В общем-то, схема давно всем известная, и это самое обидное… Так все завуалировано, что я, которая никогда не думала попасться на такую уловку, сама и попалась. Но хотя бы свалила по быстрому оттуда и ничего платить не пришлось, если не считать затрат на дорогу туда и обратно.
Был в автосалоне Каравана ,отношение хорошее , но после покупки авто выявил много всего неприятного, резину не отдали .машина не обслужена , по кредиту навязывают услуги которые не нужны будьте очень внимательны салон очень хитрый по оформлению документов проверяйте сами на авито, не ведитесь на их они говорят все хорошо,а на самом деле худо им только вам впарить читайте очень внимательно куплю продажи очень хитрая все на покупателе салон не рекомендую не до кого потом не дозвониться .
Брали в автосалоне carvana автомобиль. Сказать, что все очень плохо — это ничего не сказать.
Все пошло не так с самого начала, когда откликнулись на объявление о продаже, приехали и узнали, что автомобиль под залогом у банка. Ну ладно, посмотрим, что есть лично у вашего салона, раз предлагаете. Ценник выше среднего за автомобили с пробегом, из всего «разнообразия» понравился автомобиль, который мы посчитали для первого довольно неплохим. Дальше все интереснее.
Прождали оформления около 4х часов, далее прошли в кредитный отдел, где нам сказали, что ежемесячный платеж будет всего лишь на 10 тыс больше, чем мы бы хотели и указывали в комфортном. Но нас поспешили успокоить и сказали, что это всего на три месяца, мол банк проверяет платежеспособность, даже бумажку с планом рефинансирования показали и приложение к договору. Ну хорошо, три месяца не беда, кредитный менеджер Анна дала свой номер и сказала связаться, чтоб потом вместе с ней оформить рефинансирование. И ват спустя три месяца пишу о том, что номер, который нам дали, не отвечает ни на один способ связи. Попытки дозвониться, написать в любые соц сети, все бесполезно.
Еще нам обещали в подарок набор автомобилиста, забыли сначала положить обещанную летнюю резину, которая тоже была не новая, и плюс выдали машину так, лишь бы скорее мы уехали.
Ах да, по документам машина якобы не бы ни в одном дтп, что опровергли минимум два автосервиса.
Будем ехать разбираться, а пока не пропускайте мимо наш опыт!
Отношение к клиентам отвратительное!
По телефону мне сообщили, что интересующий меня автомобиль находится в наличии, я приехала в автосалон карвана на маршала жукова, потратив свое время, но автомобиля в наличии не оказалось, на вопрос почему мне не сообщили об этом по телефону мне стали хамить переходя на личности. Я подчеркнула, что со стороны менеджера отдела продаж такое поведение не клиентоориентированно, на что получила исчерпывающий ответ, что они сами решают, какие клиенты им подходят. Прошу руководство связаться со мной по телефону, оставленному в заявке через call-центр, заранее ознакомившись с видеозаписями из автосалона. Напоминаю, что клиент всегда прав и требует уважения к себе, если сотрудники отдела продаж этого не понимают, то советую задуматься о смене таких сотрудников.
Отвратительно. По телефону цену называют одну, а на месте по факту другая. В общем, это классика для подобных заведений.
Купили машину в автоцентре на жукова 78, во первых битая про это менеджер промолчал и во вторых обещали резину новую, так уже больше месяца ждём. Не советую этот автосалон
Машину по указанной в объявлении цене за наличку не купить в автосалоне carvana. Навязывают кучу допов. Если отказываешься — хамаят и грубят. Заказал автотеку , в итоге пробег оказался скрученный аж в 2 раза ! В общем одно разочарование !!
К сожалению, ребята из карваны совсем не знают слово «сервис». Приехали в салон сами, до этого никуда не звонили. Просто увидели объявление на авито, понравилась машина. Решили походить по территории, посмотреть другие авто, какие есть. Выбежал менеджер, отчитал нас как детей мол че это вы тут самостоятельно ходите айяйяй у нас так не делают. Ну окей. Зашли в салон. Никто особо к нам не торопился. Интересующую машину в итоге показали, но без лишних слов. А точнее вообще без слов . «Все есть в объявлении». Ребят, я была готова забрать эту тачку, но увы, вы сами этого не захотели) жаль)
Люди добрые!!! Спасибо за отзывы об этом\»автосалоне\» карЯМА!). хотел обратиться к ним,почитав отзывы , желание отпало!
Но я найду время свободное и поеду к ним припудрить мозги а потом пошлю их подальше!))
Сказать, что я разочарована карваной, это ничего не сказать… Только на словах все было хорошо, а потом, когда дошло дело до конкретных действий, все и посыпалось. При осмотре машины обнаружилось множество недочетов, о которых доблестные продавцы предпочитают умалчивать, как и о том, что конечная стоимость непонятно по каким причинам поднимается. В общем сделали все, чтобы у меня отпало всякое желание совершать покупку…
Купив в автоцентре карвана подержанный Фольксваген, думали, что повезло обзавестись недорогим, но надежным автомобилем, пусть возрастом почти десять лет. Главное во время проверки и тест-драйва ничего подозрительного. Но потом выяснилось, что там вся ходовая под замену. Пришлось за свой счет делать. Потом еще новые косяки полезли. В общем сто раз уже пожалели. Не советуем, а то обманут так же как нас.
На сайте car-wana.ru компании я оказался во время пересмотра десятков таких же похожих. Поначалу он ничем особо не выделялся, но вдруг увидел, что вроде как предлагается один седан за недорого. Ну решил связаться, узнать как в кредит будет выглядеть покупка. Мне рассказали все в ярких красках, что прямо понравилось. Но вот при последующем посещении радость быстро улетучилась, поскольку по факту мне назначили совсем другие кредитные параметры с более высокой ставкой, да и сама цена на машину фиг пойми как поднялась…Обходите стороной автосалон карвана
Выбрал авто, отзвонили, на следующий день поехал с автосалона, звонили что ждут. Думаю, как здорово. Приехал, а машины Нет, а на сайте \»в наличии\». Прошу показать, завели шарманку, прошу другие показать из списка, но… А деловые, про схемы рассказывают. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Самое смешное, вернулся домой, звонят, а что вы не зашли. Клоуны. Никому не советую.
ОСТОРОЖНО!! На сайте carvana выбрал 2авто. Одобрили кредит по окончательной цене как на сайте. Вся информация предоставляется только при личном визите. Приехал. Кредитный отдел отмахнулся на менеджеров. Хамоватые менеджеры спросили, знаю ли я цены рынка на Хёндэй Палисад. И рассказали, что цена на сайте это то что одобрил банк, а до рыночной стоимости нужно доплачивать самим))))). Vin для проверки не предоставили и ничего не предоставили в общем. Воры и мошенники. Будьте осторожны { Приложу фото типа 2х отчетов о проверке.
Одна звезда — это капля в море среди \»положительных\» отзывов, которые пишут менеджеры автосалона в аккаунтах клиентов прямо не отходя от кассы автосалона, но грамотные люди еë заметят.
По существу:
1. Автомобили по цене явно ниже рынка — это замануха. Типа это залоговые авто изъятые банками, которые где-то там на далëкой стоянке, с которой якобы проблематично их привезти и т.п., а вот у нас в наличии есть беспроблемные, здесь, можно прям потрогать, но немного дороже…
2. Цены на подержанные авто берутся из головы менеджера прям по ходу просмотра автомобилей на площадке, естественно, с большой маржой для автосалона.
3. Читайте договор! Не видитесь на улыбку и доброжелательность специалиста автосалона! Сильная команда юристов подготовила для покупателя такой договор купли-продажи, по которому человек в автосалоне покупает за миллионы авто полностью разбитое, неисправное, подлежащее только ремонту, никакой эксплуатации, да ещë и этот же человек несëт сам же за это ответственность.
4. Приходите с автопотборщиком, если вы вообще не понимаете, что посмотреть в авто, чтобы понять еë надëжность.
5. Лучше взять ещë и юриста, чтобы он намëтанным глазом увидел основные пункты договоров, особенно если есть необходимость в кредите. Или без юриста позвоните в банк, который одобрил вам кредит, уточните условия. А то якобы необходимый \»первоначальный\» взнос — это будет по факту добровольное пожертвование в фонд владельцев автосалона.
6. Доп. продукты — нигде в бумагах на них не прописана их стоимость. Просто взятые с потолка рандомные цифры, которые также включены в тело кредита.
7. Второй комплект \»колëс\» в подарок — это всего лишь второй комплект шин, без дисков, и ни разу не новых.
В общем, по сравнению с предыдущим автосалоном, где я брала авто б/у, этот — верх лживости, наглости и беспринципности.
Будьте бдительными!
Посетил салон на Маршала Жукова 78, предварительно созванивайтесь. За 2 дня до посещения перезвонили несколько раз в день: \»ждут\». Менеджер встретил дружелюбно, 30 минут искали указанный автомобиль — не нашли. Попутно менеджер объяснил, что купить можно только в кредит, автомобили на площадке только с обременением, а если дешёвая цена — то это либо после аварии. Самое интересное, что когда сел в метро, опять перезвонили и напомнили , что очень ждут в автосалоне. Дальше решайте сами.
В автосалоне карвана на жукова 78 продают не подержанные автомобили, а поводы каждый день видеть любимого…мастера из сервиса. Я всего 3 недели назад купил тут автомобиль, а за последнюю неделю уже дважды побывал в автомастерской, причем по не пустяшному поводу. И виной ни плохая езда, погода или чем там еще оправдывались менеджеры, пытаясь свалить все на меня. Виной изначально хреновый автомобиль за большой ценник.
Согласен со всеми, так сказать пострадавшими, от этих чудил. По телефону всё было круто, как и у остальных. Машина стоит на парковке, ждёт, когда я её заберу за наличку, без каких-то условий и кредитов. Документы лежат на столе, птс, договор с предыдущим владельцем… Когда подошёл ко входу, у него терлись несколько типов с протокольными рожами. Входить внутрь отпало какое-либо желание. Зачем-то вошёл внутрь. Внутри такие же протокольные рожи, только в костюмах.. Естественно, никакой машины не было, продают конфискат, только в кредит и так далее.. Хорошо, ехать было недалеко.
Автосалон carvana дорогой. Автомобили не проходят нормальный отбор: сюда берут то что подешевле и накручивают цену. А что сейчас дешевое? Только то что убито в хлам. С ремонтом они не заморачиваются, так как это же тоже вложения, которые для них нежелательны. А потом они мастерски разводят вот таких дурачков как я на дорогую покупку.
Сказали машина есть в наличии, ехал до автосалоне маршала Жукова 78 , машины в наличии нет, а начали мне навязывать кредиты, страховка жизни, помощь в дороге, ДОПЫ всякие. А за наличные деньги, не хотели мне продавать. Ребята берегите свои нервы, деньги не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними.
Я НЕ ИХ КОНКУРЕНТ, А ПРОСТОЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ХОТЕЛ ПРИОБРЕСТИ МАШИНУ. ТАМ В СПЛОШНОЙ ОБМАННННН.
Купил автомобиль с пробегом в автосалоне carvana спб. Надеялся, что покупка через салон это гарантия качества. Даже был согласен за это переплатить (авто вышло на 300к дороже рынка). Так жёстко я никогда не ошибался. Автомобиль требует серьёзно ремонта. За месяц я уже несколько раз был в сервисе. Салон мои издержки покрывать отказался, свою вину отрицают
Неприятный сюрприз с ценой! Я собирался приобрести автомобиль за наличные, специально для этого копил долгое время, и вот когда прихожу цены взлетели в разы. Ни слова не сказали, ни объяснения не дали, только плечами разводили.
У менеджеров связь с реальностью полностью потеряна, настолько зажрались, работают отвратительно! Ушел очень разочарованным и без машины.
Никому не рекомендую этот салон, один обман. Какая то брокерская комиссия от общей изначальной суммы авто, а потом она плюсом прибавляет к авто и машина стоит космос. Но они об этом не говорят. Один развод и правды там потом не найдëшь,
Мое самое бессмысленное решение за последнее время поехать в автосалон carvana на оценку. Никакого выгодного предложения нет, по телефону только замануха и реклама.
Менеджер который проводил оценку, очень агрессивный. Разговаривал пренебрежительно. хотя у меня нормальная машины, всего 7 к пробег. но он так психологически пытался сбавить цену и все критиковал. Дали мне оценку на полляма меньше чем я ожидал. На авито потом ушла машина со свистом за те деньги которые я и хотел
Цены на сайте car-wana.ru указаны сказочные, но к сожалению они так и остаются сказочными((( Мало того что это указано со всеми акциями, трейд ином и кредитом, вдобавок еще страховка и прочие радости. так у меня сумма выросла с 1350 000 до 3400 000 Вот это поворот! Прямо разочаровался в этом салонею Раньше я всегда думал что автосалоны Карвана серьезные, рекомендовал их друзьям, но сейчас они опустились до уровня мошенников. Понимаю, что сейчас тяжелое время и всем нужно зарабатывать, но теперь это типичный дилер с стандартными схемами развода. Про диагностику теперь тоже не совсем уверен, что ее проводили честно Менеджер утверждал, что у всех автомобилей из каршеринга удалили катализаторы, хотя на странице диагностики некоторых автомобилей указана эта информация, а у других значит все круто. Машины в ужасном состоянии все логи сброшены, говорят что авто в идеале на деле продают ведра. Расстроили меня(((
Нахамили мне на пустом месте. потому что я возмутилась. Модели на сайте и в самом салоне не соответсвуют от слова “совсем”. Когда я им об этом сказала мне заявили, что я сама напутала из-за того что мой беременный мозг просто выдает глюки. Вот так общаются с беременными клиентками сотрудники салона карвана!
Дудрдом солнышко(((( по телефону сказали что хотим забронировать машину. Нам ответила девушка, что машина есть и все в порядке, она без брони и тыры пыры. на самом деле когда мы приехали в карвану, ее там не было и как мне сказали в автосалоне, продали чуть ли не месяц назад. Странно у них работает система, если на сайте ,и по телефону диспетчер мне говорит что есть. Пустая трата времени(
В карване заинтересованы только в деньгах, машин крайне мало, не то что на сайте car-wana.ru, там то куча марок, надеялся найду не одно так другое. Приезжаю выбора ни фига, пять машин и все. А что и как менеджер не знает. Но он вообще вышел какой то. На антидепрессантах наверное с таким скучным и трагическим лицом как у Пьеро. Разговаривать с ним было такое себе удовольствие. Оживился только когда спросил про кредит. Вот это они могут. Под огроменые процентики с дурацкие домами и страховка мира сумма выходит на пол ляма больше. Нафиг такое надо
Вся инфа вранье. Цены ни состояние совершенно не соответствует действительности. Удивлен количеству позитивных комментов по моему все это купленные. Потому что ц меня все прошло просто отвратно. Если чел хоть немного разбирается в машинах и не будет молчать когда ему впаривают откровенное г@вно с ним никто церемонии разводить не будет. Будут яростно давить и доказывать что вы нихрена не понимаете в машинах. Общаться совершенно не приятно.
Нашел на авито объявление автосалона CARVANA по поводу мазду тройки. На фото классная тачка пробег, цена все круто еду туда сразу срываюсь с работы думаю надо быстрее. Позвонил говорю о плачу залог только забронируйте. Ну и мне по телефону забронтровали и че в итоге. Эту мазду они продали ещё месяц назад. Развод.
В автосалоне Carvana сильно завышены цены на авто с пробегом. Ценники почти на уровне ценников на новые авто, которые только только из под конвейера. При этом качеством авто тут не отличаются. Большая часть ассортимента — битое и крашенное хламье, не стоящее внимания и таких денег.
Не советую покупать тут БУ автомобиль, проблем не оберетесь. Все автомобили, что выставлены тут на продажу, требуют серьезных вложений. И не факт что после этого они перестанут приносить проблемы. К сожалению у этих авто не самое приятное прошлое, большей части пришлось отпахать в такси и побывать в серьезных авариях. Этого вам менеджеры, конечно, не расскажут.
Очень дорогой автосалон даже для питера. Непонятно за что такие цены, если по хорошему, все автомобили отсюда нуждаются в серьёзном ремонте, который стоит огромных денег. Они искусственно подняли цену дополнительным оборудованием, которое в целом то мало кому нужно. Будьте с ними осторожнее.
Купили на днях у них машину, сейчас обнаружился факт скрученного пробега, на 100000! Навязывают кредит в выгодном им партнёре банке, про условия кредита врут. Очень много лжи выявили за прошедшую неделю. Так просто это не оставлю, будем судиться. Не рекомендую обращаться в данный автосалон!!!
Будьте внимательны, и аккуратны с автосалоном карвана!!! На авито и на сайте прописана одна стоимость на машины с пробегом. Это все выдумка, фейк, не верьте народ! Когда приезжаешь к этим аферистам автомобилей нет на территории салона есть другие тачки по цене новых из оф салонов. Продаваны скрывают правдивую инфу об автомобилях больше половины машин с серьезными дефектами. Относитесь к ним как к перекупам и не купите ведро. Удачи
Кредит в автосалоне карвана питер — бессовестное выкачивание денег из вашего кармана. Вам специалисты кредитного отдела постараются впарить дорогое страхование жизни и карту помощь на дороге. Сама ставка то же не сахар. А спустя несколько дней после покупки машины будете ездить по сервисам тк авто, на самом деле, рухлядь. Чтобы исправить все дефекты гарантийной выплаты не хватит. Имейте ввиду и будьте начеку.
Одно враньё. На сайте car-wana.ru цена одна по факту за наличные на 500 к больше ( говорят цена указана если оформить кредит),но и тут всё печально. Так как одни якобы скидывают, а другие наоборот увеличивают. Плюс впихивают не понятные допы и страховки. Сами машины оставляют желать лучшего ( у каждой машины есть косяк, если не быть в розовых очках). Итог: авто непонятного качества (крашена, скручен пробег, замазаны и заретушированы косяки, и т.д.) ХЛАМ!! ЦЕНА на сайте 2 400 000 со скидкой и программой 1 900 000. ВРАНЬЁ За наличный сразу цена выросла на 300-400 к., В кредит итого от выше от 2 900 000. ОДНО ВРАНЬЁ как по авто, так и по цене!!! Обходите за километр
С кредитом они разводят хоть по телефону хоть в реальности. Часами готовы рассказывать про специальные программы от банков партнеров. Правда списка этих самых банков никто показывать не бежит. Взяли мои данные через полчаса озвучивают вот платеж около 17 000 будет. Со мной же никто не связывался, ни звонка ни сообщения. Посчитали несколько страховых полисов — каско и страхование жизни. И их берешь не на один год или когда хочешь тогда и покупаешь. На все годы кредита придется покупать иначе ставка вырастет. Спросил можно ли взять потребительский в банке и уже с одобрением прийти оформлять нет нельзя. Только по их условиям в кабалу лезть. Мое мнение что это обман клиентов со стороны автосалона карвана
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МАШИНУ!!! Все машины скрученным пробегом как минимум 100 к, купил машину был пробег 32 т, через полтора месяца начались проблемы с коробкой поехал в салон по гарантии, и естественно по гарантии ни сделали его пришлось ремонтировать самому потратив 100 к, по моему мнению там работают мошенники, который впихивают восстановленные авто, а когда вопросы приходит к обещанным вещам говорят тот кто обещал уволился, такие вот отмазки, убедился что иногда нужно прислушаться к отзывам о компании,
Брал у них ларгус для междугородних перевозок. Договаривались сначала на одну сумму, а потом ее повысили. Сказали что мол это было без учета оборудования, а тут уже множество приблуд установлено. Снимать бесплатно это отказались. Хер с ним, это мелочи. Хотя +250 к не такие уж и мелочи. Обиднее всего что авто оказалось наидряхлейшим, просто все недостатки хорошо замаскировали. В итоге я за 600 000 купил то что нужно ремонтировать ежесекундно. Не рекомендую автосалон на Маршала Жукова 78
В автосалоне carvana продаются автомобили в отвратительном техническом состоянии. Провести нормальный осмотр практически невозможно — менеджеры этому всячески препятствуют. Так же они практикуют подсовывание липовых отчетов, которые не выдаются на руки под различными предлогами (могут даже сами незаметно вытащить и не предупредить). Когда сам заказываешь платный отчет волосы встают дыбом от того ЧТО ТЫ КУПИЛ.
Завлекают мифическими ценами на сайте car-wana.ru, по телефону также совсем некорректная информация.
Странные какие то продавцы и весь салон.
НА месте втюхивают то, что есть за пару миллионов.
Пытаются нажиться даже на пенсионерах, никого не жалеют мр*зи. Я видел одну пару — бабушку с дедушкой к-рым впихнули автомобиль втридорога.
Потраченное время впустую!
Меня заинтересовал одна машина с пробегом 2017 года выпуска.
Кредит не моя история, вся сумма была наличкой.
Перед тем, как поехать смотреть автомобиль купил отчет сервиса автотеки (кстати рекомендую от души)
Отчет показал скрученный пробег на 70 тыс км.
А это приложение не врет хочу заметить.
В итоге остался дома и никуда не поехал.
Будьте осторожны и не дайте себя обмануть в автосалоне на Маршала Жукова 78.
Не советую покупать в автосалоне карвана спб автомобиль тем более брать кредит под эти цели
это реально стремный салон который продает не самые надежные тачки. Мне повезло и я купил просто убитый автомобиль, а общался с чуваком, тоже пострадавшим от них, он вообще купил залоговый и не удалось выиграть суд, авто забрал банк и пришлось выкупать его у банка
Обманули с гарантией. В автосалоне Carvana на маршала Жукова приобрел подержанную Шкоду Октавию, автомобиль 19-го года, пробег всего 40 тысяч. В салоне утверждали, что нет ни малейшего дефекта, идеальное состояние. Документы на машину были, посмотрел, вроде все чисто. Автосалон пообещал гарантию в случае поломки в первый год эксплуатации.
Через пару месяцев эксплуатации движок в Октавии накрылся. В Карване ремонтировать отказались, сослались на то, что ремонтируют только мелкие поломки и меняют расходники. Платил из собственного кармана, от автосалона ничего добиться не смог.
Автосалон Car Vana просто наглецы и обманщики. Выставили на продажу Солярис б/у, 18-го года, на фото выглядел отлично. Цена тоже понравилась, я даже отказался от покупки этой же модели в другом автосалоне. Подумал что здесь еще выгоднее получится.
Вот только потом выяснилось, что машина продается с поломанной коробкой! Медленно переключается, а еще в салоне стоит запах горелой трансмиссионной жидкости. Сотрудники салона ни слова про КПП не сказали, вообще говорили что все поломки устранены.
Все авто, которые продаются в Carvana, практически полностью пересобраны. Найти тут автомобиль с полностью родными деталями практически невозможно. Тут тачки не просто пересобирают их воскрешают, точнее придают им живой вид. Такого тарантаса хватает максимум на неделю, а потом нужно купить бубен и молиться духам, что эта херь завелась и не потребовала 100500 тыщ на ремонт.
Не рекомендую покупать в автосалоне на маршала жукова 78 автомобиль, если конечно вы не в поисках металлолома. Но это того не стоит — автомобили тут слишком дорогие, на ломе не отобьете. Прогнившие кузова, закрашенные краской, отсутствие родных деталей, куча китайского барахла — вот если вкратце описание того что тут удасться купить
Отвратительный автосалон карвана! Это не автомобили — это металлолом на колесах. Они требуют вложений куда больше собственной стоимости. Купить эту херню, это значит обречь себя на вечные поездки в сервис и регулярное отстегивание кругленьких сумм. Держитесь подальше от этого места.
В покупателях не заинтересованы от слова вообще
в документе одна сумма на словах другая.
предлагают кредит в банках ноунеймах под 32 процента и это минимум скорре всего больше
разочарован полностью в автосалоне карвана.
еще раз убедился что рекламе верить нельзя.
короче контора тухлая как впрочем и добрая половина автосалонов в Спб
Объезжайте этот так называемый \»салон\» за 100 километров. Хотели взять там машину, на сайте car-wana.ru оставили заявку и тут же кредиторы банков,как с цепи сорвались, за час 18 звонков!!! Говорят кредит уже одобрили под 12,5 процентов, осталось только подписать в салоне carvana. Как только приехали сразу понятно стало что никакой автомобиль нас не ждёт. Начали нас обрабатывать, договор подписать сейчас, а машину пригонят через месяц. Это как, нормально? Платить за машину уже сейчас,но ездить на автобусе. Причём машин у них было в салоне очень мало, несчастные три машинки стояли. А на сайте выбор под 20 марок. Все мутно и не красиво
Предлагаю хорошо подумать, перед тем как брать авто в салоне Карвана. Тем более, если речь идет о подержанной машине. Купил себе на 23 февраля подержанную шкоду октавиа. Солидный автомобиль с комфортным салоном и отличным наполнением. Продавец расписал все так, что машину проштудировали и юридически, и так все прогнали, всю механику. А еще сказали, что ее отремонтировали от и до. Что хоть сегодня садись и вперед, куда глаза глядят. Причем отметили, что все делали в их личном сервисе. Так что действует страховка гарантийная на движок. Моей радости пришел конец буквально спустя неделю. Какой-то жуткий скрип, съездил в сервис, починили. Решил там же сделать диагностику, специально для себя. Оказалось, что там проблема с маслом, сильно капает из-под сальника. Поехал по гарантии в салон. Оставил там, что они там химичили не знаю, но забрал через неделю с той же проблемой. Обратился повторно, то занято, то мест нет, то еще какое-то Гэ. Так отремонтировал. Но брать тут не стоит ничего, они не придерживаются своих же гарантий.
Сначала я позвонил в сarvana и спросил про одну модель корейскую. Мне сказали, что она есть в наличии, стоит на парковке меня ждет. Что можно в этот же день и потестить и под капот заглянуть. Я думаю, надо же, какие молодцы, не то что некоторые сейчас… Приехал и нет никакой машины ни на какой парковке. Точнее, где-то вроде как есть, но чтобы ее посмотреть, мне надо сначала оформить кредит. Уап уап уааап.
Предложили несколько моделей на выбор в автосалоне карвана. Я выбрал чери тиго5 и перешли к оформлению. И тут пошло поехало.
Оформление доков платное, предпродажная подготовка платная, само авто грязное, пыльное, нет обещанной зимней резины. Ужас.
Через два месяца решили заказать отчёт об автомобиле. И это просто кошмар! Ушлые продавцы смотали почти 150 тысяч пробега. Так что остерегайтесь.
Перед приездом туда залез на сайт car-wana.ru и посмотрел на машины. Примерно выбрал себе хюндай солярис, но бронировать не стал.
Приехал и увидел нечто. Большинство автомобилей хлам. На стоянке буквально машин 5 или 6 осталось более менее, где остальные — понять не могу. Либо все успели распродать (мало верится), либо обманули что про состояние. Купил машину в другой компании благо в Питере их хватает.
Отзывы подсадные их наверно сам персонал пишет какие они молодцы. Онлайн запросы не работают не получится получить консультацию заранее. Кредитная ставка минимальная на сайте car-wana.ru растет в 5 и больше раз. Кредитные организации также вызывают вопросы. Узнавал можем ли отправить заявку в мой зарплатный банк. Категорично нет получил в ответ. Отправили в шарагу левую. Пока ждали ответа расписывали выгодность кредита. Ответа ждали больше двух часов. За это время мне даже не показали Solaris. Говорят у вас нет первоначального взноса может и не одобрят еще зачем будем время тратить. А если одобрят придется брать непонятно что?
Колл центр автоцентра карвана как телефонные мошенники функционирует. Попадешь им в базу и задолбают звонками как осел из шрека “уже приехали? а когда приедете? а завтра? а у нас такая акция и такое предложение”. Слишком навязчивые и настойчивые
Договор купли продажи заставляют подписывать за 2 сек, потом буквально вырывают из рук. Лишь бы не прочел условия. И о покупке ты договариваешься на одну сумму, а по итогу платишь на 150 к больше. Буду разбираться через юриста. Не рекомендую обращаться в автосалон карвана
В свое время салон был неплох. И акции хорошие делали, и цены приличные держали. В последнее время слышал много жалоб и плохих отзывов на carwana + сам удостоверился. В ассортименте перебитые тачки, дерут за них нечеловеческие цены. И консультанты продают это с таким усердием. Ни стыда, ни совести нет.
машина не соответствовала описанию на сайте сar-vana.ru. По телефону не сказали, что они была в аварии. Автомобиль побитый весь, полная жесть. Ее как-то пытались привести в более-менее презентабельный вид, покрасили. Но все равно была заметна сильная вмятина справа. Ценник на него выставили неадекватный абсолютно. Видимо все хвалебные отзывы про карвану просто фикция.
Трындеж один, сервиса никакого нет. пользы от сотрудников ноль. Подал заявку, кто бы хоть перезвонил, пришлось звонить самому. Поехал в салон на софийской, менеджеры вообще кажется не заинтересованы в продаже авто, просто как вялые мухи. Стояла у них на продаже VW Jetta, но покупать я ее расхотел сразу после тест-драйва. Машина вся гремит, еле заводится, коробка пинается с тормозами что-то не то. Тут на ремонт нужно потратить несколько десятков тысяч.
Навязали кредит под видом скидки, но неверно проинформировали о сроках окончания беспроцентного периода (сказали 30 дней, а не 14). Я не торопился, так как погасить кредит комфортнее было не прямо сейчас, а после зп, которая ожидалась через 3 недели. В итоге когда в конце месяца я понес деньги в банк, оказалось что я должен еще 50 000 — проценты за год, так как срок истек. На встречу мне идти отказались. Придется платить. к слову скидка была всего 10 000 рублей. А поимели меня на 40 000. И это не считая КАСКО, которое пришлось оформить. Жаль что мозг начинает работать только после того, как тебя окунули с головой в дерьмо.
Без моего разрешения в кредитном отделе автосалона карвана мне оформили страховку — КАСКО. В нагрузку еще приписали карту помощи на дороге. И все это вписали в кредит. Как по мне — это уже преступление. Надеюсь в прокуратуре со мной согласятся.
Возмущен! Какого органа я прихожу покупать автомобиль,а мне не разрешают даже дверку открыть и внутри посмотреть? типа в подержанных это не предусмотрено… Что за бред? Не рекомендую автосалон Carvana
Машину продали, все! Дальше сам, как хочешь. Взял у них автомобиль, через 20 тыс км заклинил руль. Менеджеры не нашли сказать ничего лучше, кроме фразы “привыкай к машине, дружище!” Отношение к покупателям отвратительное в салоне карвана.
Развод нашего брата! заехал с утра в начале 10-ого, чтобы сдать автомобиль в трейд-ин. Договор выдали только в пол 6. Это просто атас! Диагностика оказалась платной — 5 тысяч рублей. 3 тысячи отвали за то, чтобы снять с учета. Оплата обязательная.
Обдираловка: навариваются на страховании, а также дополнительных услугах. В случае отказа, жди, что цена автомобиля значительно поползет вверх. не рекомендую салон софийской 2щ
Верхогляды, которые с потолка выставляют цены за автомобили. Обыкновенные перекупы, которые даже не смотрят машину, а цену при этом всеми способами сбивают. Отлаженная схема развода людей. Удивлен, думал, что в таком большом центре работают профессионалы.
Не выдержали с супругой и ушли. Ожидание составляло больше получаса в автосалоне car-vana, но за это время к нам так никто и не удосужился подойти. Хотя нас видели, и ходили мимо с деловым видом. Одной продажей меньше!