Car Mall
Город: Москва
Адрес: б-р Ореховый, дом 26
Телефон: +7 (495) 445-29-90
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Сайт: car-mall.ru
Город: Москва
Адрес: б-р Ореховый, дом 26
Телефон: +7 (495) 445-29-90
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00
Сайт: car-mall.ru
Сначала все выглядело неплохо в автосалоне кар молл, персонал помог выбрать автомобиль, сделали видимость скидки. Но позже выяснилось, что машина по факту стоит дороже рынка, а пробег скручен почти в два раза. Представители салона об этом умолчали и даже не попытались предупредить. Узнал об этом уже после проверки. Получается, что под красивыми словами и улыбками скрывается обычный обман.
Сначала на сайте car-mall.ru нашли объявление о машине, практически сразу нам написали в чате, скинули номер телефона и сказали позвонить, чтобы все подробно рассказали. Мы позвонили, трубку взял вообще другой человек, который про эту машину даже ничего не знал. Убедил нас приехать в автосалон, чтобы все узнать на месте. Мы решили поехать. Уже в салоне нам заявили, что такой машины у них никогда не было. Потом начали активно предлагать совершенно другой автомобиль, причем только в кредит под огромный процент. Было ощущение, что им вообще без разницы, что продавать, главное впарить подороже. Хорошо, что мы живем рядом и не потратили много времени на дорогу. Людям из других городов очень не советую даже смотреть объявления автоцентра car mall, потому что большая часть информации ложная.
Позвонили по объявлению с рекламы, заинтересовал Шевроле Каптива. Сказали, что продается только в кредит, мы согласились. В салоне машину даже не показали, сразу посадили в кредитный отдел и подали заявки в несколько банков. Один сотрудник банка при прозвоне сообщил, что с машиной что то не так. Мы запросили отчет, но его так и не прислали. Проверили сами и выяснили, что VIN и номер принадлежат совершенно другой машине. Ее владелица была в шоке. Доверие полностью потеряно к салону кар молл в Москве.
Не верьте ни одному слову менеджеров этого салона. Созвонились с колл центром, обсудили цену, все рассчитали, договорились, что машина будет ждать. Даже дали несколько дней, чтобы приехать. По факту в офисе другой менеджер начал обвинять колл центр, мол они вам там что то пообещали, а мы тут ни при чем. Оказалось, что таких машин нет и не было. Потратил целый день впустую, дорогу и нервы. Крайне негативный опыт от автосалона на б-р Ореховом 26
Мне понравилось у них на сайте car-mall.ru, что много банков-партнеров, и они много кому одобрят кредит. мне до этого пару раз отказали, так что я поехал сюда. Уже с документами. Рассчитать попросил 1,6 млн. Планировал платить года 4-5, доходы позволяют, а вот кредитная история так себе. Хотя не прям уж испорчена, но с нюансами. Короче. Мне сказали ждать, а потом сразу подошел парень уже подписывать договор. Я даже не понял, одобрили мне или нет. Он говорит одобрили, я аж чуть не запел от радости! Стал читать, а тот мне зубы заговаривает, документы все пытается отнять, и я это почувствовал. Вцепился, стал внимательнее читать, а там уже не 1,6 млн., а целых 5,6 причем платить не 4 года, а 7 лет! Это максимальный срок по максимальной ставке! А я уже чуть было не подписал…
Для дурачков место. По факту машин или не совсем или есть хз где, в далеком царстве. Хотя до этого по телефону тебя убедили, что все в наличии и по нормальной цене, только приезжай, дарагой, ждем тебя! А в салоне начинается психическая атака, которую способен выдержать не каждый. По себе знаю, насколько это сложно. Давят так, чтобы ты забыл зачем ехал, и согласился на любую модель, которую они подсунут. И на любой кредит, что они предложат. А условия там… жесть конечно. Всем напутствие: не верьте в чудеса и не ждите, что ради вас автосалон кар молл пойдет на какие-то уступки. Без холодной головы сюда лучше не соваться.
Несовпадение ожидания и реальности по поводу цены на машину. Зачем выдумывать левые цены на сайте car-mall.ru, когда потом приезжает клиент и видит разницу в 3 раза? я понимаю, цель заманить. Но невозможно же заставить человека, у которого есть 800 тыс, купить что-то за 2,9 лямов? Меня вот пытались заставить и обманом и уговорами, ну а толку, если нет денег. Хотя наверное на кредит они так и уламывают, не знаю. Менеджеры вообще сильно прессуют, как будто ты им что-то должен. Быдлоганская манера.
Это должна была стать моя первая покупка в салоне кар молл, но все сорвалось. Зато теперь я знаю, как они обманывают. Но все равно не пойму, как люди на это ведутся. Я выбрал себе Хундаи Сонату. По цене дороговато, но терпимо. Стали оформляться, обсудили кредит и все остальное. Меня устроил и процент и платеж. Приносят доки на подпись. Я читаю, менеджер зубы мне заговаривает, отвлекает. Я почуял неладное и вчитываюсь дальше. Тот уже понял, что я просек обман. А в доках процент по кредиту вместо 12 уже 26%. Но самый прикол с доп. опциями и полисами. Полис помощь на дороге — 200 тыс. Это просто песня, и продавец меня еще пытался вдогонку убедить, что это нормальная цена. Если только диски с золотым покрытием, тогда поверю.
Была тут с месяц назад, поехала по рекламе, которую увидела на их же сайте Car Mall. Там был Рено за 700 тысяч, я позвонила, мне сказали машина в наличии. На след. день я приехала к открытию, но до 19.00 так и не увидела машины. Все время были отмазки, а потом предложили вообще другое авто и по другой цене, уже за 2,1. Но если у меня с собой 700, откуда я возьму 2,1? Я отказалась, и мне начали настойчиво предлагать автомобиль с пробегом. Я снова отказалась, менеджер уже начал злиться, хотя с чего бы? Напирал, что на меня уже открыли какую-то заявку и теперь ее сложно закрывать, если я ничего не куплю. Я сказала, это ваши проблемы, закрывайте. Просто потеряла день впустую.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Диана на АСЦ Варшавка"После покупки у них авто с трудом поставила на учет Тех интересных вариантов, к..."
Сергей на АЦ Чебоксары
" Когда звонил в автосалон АЦ Чебоксары, уверяли, что интересующая машина стоит ..."
Антонина на КарПлаза
" Автосалон карплаза откровенно вводит клиентов в заблуждение. На сайте carplaz..."
Марат на Альтерра Авто
"Цены на сайте alterra-auto.ru не соответствуют действительности! Увидел я там со..."
Милана на Прайд Моторс
" Хочу поделиться своим опытом посещения автосалона прайд в Краснодаре. При перв..."
Юрий на АЦ Лекс
" Тех машин, которые указаны в объявлениях автосалона лекс авто, в наличии прост..."
Амир на Gold Star Motors
"Пытаются продавать не тачки, а кредитные продукты. Те варианты, которые я планир..."
Егор на Mix-Autosalon
"Обман на каждом шагу. По телефону говорят одно, по факту совсем другое. Уверяют,..."
Юлия С. на АЦ Фаст
"Плюсов не будет))) По телефону милая девушка предложила новый киа просид за мил..."
Алена Д. на Центр Бета Пулково
"Звонят, надоедают с разными вариантами покупки авто. Когда говоришь, что не инте..."
Другие автосалоны города Москва