ЕКБ Автодом
Город: Екатеринбург
Адрес: Селькоровская д 82В
Телефон: +7 (343) 379-52-48
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: ekb-avtodom.ru
По адресу находится так же автосалон Урал Авто
Город: Екатеринбург
Адрес: Селькоровская д 82В
Телефон: +7 (343) 379-52-48
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: ekb-avtodom.ru
По адресу находится так же автосалон Урал Авто
Клиентский сервис это полное дно. Договорилась с менеджером ЕКБ Автодом о просмотре машины, описала какую хочу посмотреть. В назначенный день менеджер с которым договаривалась не пришёл, вместо него был другой Данил, бормочет, тараторит, не отвечает на вопросы. Спрашиваю, можно ли посмотреть выбранную машину, Данил говорит: Она под банковский кредит. Ладно, отправляем заявку на кредит, банк одобряет, но посмотреть машину нельзя — именно эту которую я выбрала, банк не кредитует. Ставлю вопрос ребром: вы можете продать любую другую машину этой модели? У вас их на сайте десяток. Нет, не можем. Зачем тогда тратили моё время?
Еще обратите внимание, когда подаёшь заявку на кредит в Тинькофф: менеджеры говорят, что Тинькофф не кредитует автомобили с правым рулём. Это неправда! Пообщалась с сотрудником банка, он назвал все ограничения, но отказа для автомобилей с правым рулём там нет. Проверяйте всё сами, менеджеров не слушайте.
Вчера были в автосалоне, хотели взять автокредит. Менеджеры ekb avtodom отличные ребята, внимательные и отзывчивые, всё чётко слышат и понимают. Их надо почаще премировать.
Завели заявку, ждали результата, смотрели машины, потратили на это больше пяти часов, но в итоге условия нас не устроили, мы отказались. Но тут появился руководитель (не помню, как его зовут). Начал говорить что так не делается мы потратили время а салон не гарантирует вам шикарные условия, только предлагает такую возможность.
Я была в шоке, никогда раньше не сталкивалась с таким некомпетентным начальником. Сильно на нас давил оформлять кредит пярмо сечас. Но мы с мужем реили проще взять потребкредит и вернуться сюда купить так. Уважаемые руководители, обратите внимание на этого молодого человека, как он у вас работает, это просто кошмар.
Недавно приобрёл подержанный мицубиси через автосалон \»Екб автодом\», воспользовавшись услугой трейд-ин. Хочу поделиться своим негативным опытом и предупредить других покупателей.
Во-первых, я был неприятно удивлён высокой комиссией, которую автосалон взял за услугу трейд-ин. Вместо ожидаемой экономии и скидки я потерял значительную сумму, так как оценка моей старой машины оказалась гораздо ниже рыночной стоимости. Мне нужна была машина новая позарез ,поэтому я согласился уже и на такие условия.
Во-вторых, сотрудники автосалона были недостаточно компетентны и не смогли предоставить мне полную информацию о состоянии автомобиля и возможных проблемах. Проблема в машине была в коробке передач и очень быстро сломался гидроусилитель руля ,то есть мне пришлось еще покупать за немаленькие деньги все эти запчасти.
В-третьих, процесс оформления документов занял слишком много времени, и я вынужден был ждать несколько дней, пока всё будет готово. Это создало неудобства и я прямо пенервничал, особенно если учитывать, что мне нужно было использовать автомобиль сразу после покупки и я торопился.
В общем было ощущение, что они воспользовались моей ситуацие и просто ободрали меня по полной. Не советую данный АЦ.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Светлана на АЦ Уфа"Первоначально, выбрав машину на сайте, саязались с менеджером. Очень красиво всё..."
Ромка С. на Автограф
"что-то мало отзывов про автограф, то ли непопулярный такой то ли открылся недавн..."
Павел на АЦ Уфа
"В автоцентре Уфа только от нефиг делать можно сходить так чисто пощекотать нерви..."
Юрий на АЦ Хмельницкий
" В автоцентре хмельницкий одни обманщики. Перед продажей обещают одно, озвучив..."
Леонид В. на SalesCar
" Сплошной обман! Заманивают красивыми обещаниями, а на деле только впустую теря..."
Глеб Н. на Ай Кар
"Я им готов даже в любви признаться))) Они мне халявный навигатор задарили и парк..."
Максим Новиков на Казань Центр Авто
"Покупка Хендай Солярис получилась спонтанной, но, как оказалось удачно я зашел. ..."
О. М. на АЦ Уфа
"Хамство, вранье, обдираловка - это салон АЦ Уфа. Кто хочет острых и нервных ощущ..."
Михаил Б. на А.С. Моторс
" Жаль, что ставить меньше одной звезды нельзя, а тут реально хочется. Меня прив..."
Ирина на Автомобильный дом Юбилейный
" Была уверена, что подобные мутные конторы уже давно исчезли. Но нет… живы и да..."
Другие автосалоны города Екатеринбург