ЕКБ Автодом
Город: Екатеринбург
Адрес: Селькоровская д 82В
Телефон: +7 (343) 379-52-48
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: ekb-avtodom.ru
По адресу находится так же автосалон Урал Авто
Город: Екатеринбург
Адрес: Селькоровская д 82В
Телефон: +7 (343) 379-52-48
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: ekb-avtodom.ru
По адресу находится так же автосалон Урал Авто
Клиентский сервис это полное дно. Договорилась с менеджером ЕКБ Автодом о просмотре машины, описала какую хочу посмотреть. В назначенный день менеджер с которым договаривалась не пришёл, вместо него был другой Данил, бормочет, тараторит, не отвечает на вопросы. Спрашиваю, можно ли посмотреть выбранную машину, Данил говорит: Она под банковский кредит. Ладно, отправляем заявку на кредит, банк одобряет, но посмотреть машину нельзя — именно эту которую я выбрала, банк не кредитует. Ставлю вопрос ребром: вы можете продать любую другую машину этой модели? У вас их на сайте десяток. Нет, не можем. Зачем тогда тратили моё время?
Еще обратите внимание, когда подаёшь заявку на кредит в Тинькофф: менеджеры говорят, что Тинькофф не кредитует автомобили с правым рулём. Это неправда! Пообщалась с сотрудником банка, он назвал все ограничения, но отказа для автомобилей с правым рулём там нет. Проверяйте всё сами, менеджеров не слушайте.
Вчера были в автосалоне, хотели взять автокредит. Менеджеры ekb avtodom отличные ребята, внимательные и отзывчивые, всё чётко слышат и понимают. Их надо почаще премировать.
Завели заявку, ждали результата, смотрели машины, потратили на это больше пяти часов, но в итоге условия нас не устроили, мы отказались. Но тут появился руководитель (не помню, как его зовут). Начал говорить что так не делается мы потратили время а салон не гарантирует вам шикарные условия, только предлагает такую возможность.
Я была в шоке, никогда раньше не сталкивалась с таким некомпетентным начальником. Сильно на нас давил оформлять кредит пярмо сечас. Но мы с мужем реили проще взять потребкредит и вернуться сюда купить так. Уважаемые руководители, обратите внимание на этого молодого человека, как он у вас работает, это просто кошмар.
Недавно приобрёл подержанный мицубиси через автосалон \»Екб автодом\», воспользовавшись услугой трейд-ин. Хочу поделиться своим негативным опытом и предупредить других покупателей.
Во-первых, я был неприятно удивлён высокой комиссией, которую автосалон взял за услугу трейд-ин. Вместо ожидаемой экономии и скидки я потерял значительную сумму, так как оценка моей старой машины оказалась гораздо ниже рыночной стоимости. Мне нужна была машина новая позарез ,поэтому я согласился уже и на такие условия.
Во-вторых, сотрудники автосалона были недостаточно компетентны и не смогли предоставить мне полную информацию о состоянии автомобиля и возможных проблемах. Проблема в машине была в коробке передач и очень быстро сломался гидроусилитель руля ,то есть мне пришлось еще покупать за немаленькие деньги все эти запчасти.
В-третьих, процесс оформления документов занял слишком много времени, и я вынужден был ждать несколько дней, пока всё будет готово. Это создало неудобства и я прямо пенервничал, особенно если учитывать, что мне нужно было использовать автомобиль сразу после покупки и я торопился.
В общем было ощущение, что они воспользовались моей ситуацие и просто ободрали меня по полной. Не советую данный АЦ.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Жендос на АТЦ ЮГ"Сказать что мне тут не понравился - ничего не сказать. Они себя позиционируют ка..."
Nelli Garipova на Оптимум авто
"Не советую автоцентр оптимум авто. Продержали целый день, каждый раз говорили, ч..."
Оксана на Оптимум авто
"Цены на машины завышены, обещают рефинансирование под низкий процент, по итогу н..."
Александр на АвтоСтайл
"Обманщики! Цена только на сайте ac-avtostyle.ru со скидкой низкая, по факту все..."
Михаил на Автосиб Про
"Обычный дилер ничего особо плохого, но и без шика ИМХО. Машинку привезли какую з..."
Людмила на Кубань Драйв
"Ужасный салон, по телефону Богдан Александрович ввёл в заблуждение тем самым зам..."
Ренат на Оптимум авто
"Поторопился с хорошими отзывами на оптимум авто: обещали в подарок зимнюю резину..."
Максим на Нижний Центр Авто
"Реально быстрое оформление. Я приехал в обед, а в семь вечера уже стоял на свето..."
красин на Уфа Центр Авто
"С уфой все получилось лучше, чем думал. Выбор не ограничивается одними только ре..."
Владимир на Олимп Самара
" Как-то поганенько они относятся к своим автомобилям. Все стоит на улице, не ва..."
Другие автосалоны города Екатеринбург