Автографф МСК
Город: Москва
Адрес: Нагатинская улица 16к1 с5
Телефон: +7 (499) 288-10-36
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: graff-dealer.ru
Город: Москва
Адрес: Нагатинская улица 16к1 с5
Телефон: +7 (499) 288-10-36
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: graff-dealer.ru
Сначала улыбаются, потом исчезают. Не рекомендую автосалон автографф на нагатинской ни под каким предлогом посещать. Место неприятное, сам салон тесный и унылый. До подписания договора менеджеры чуть ли не на руках носят, после тупо игнорят. Мне Перебечкин Дмитрий впарил байку про оцинкованный кузов у автомобиля, оказалось, что обычный металл. На вопросы отвечал с неохотой, на многие вообще промолчал то ли от незнания, то ли чтобы несостыковки собственные обойти и не лохануться. По итогу машину купила дороже, чем в другом месте предлагали. Гарантийку оформили кое-как, пришлось ездить разбираться несколько раз из области. Впечатление такое, что продавцы вообще не в курсе, что они продают. Руководители отдела хоть что-то пытались уладить косяки своих коллег, но осадок все равно остался. Также хочу предупредить насчет статуса “Официального дилера”, которым они кичились и по тел, и в личной беседе. Не верьте в это, мы не нашли их в списках. В салоне пытались объяснить, почему их там нет, но все это было неубедительно и куцо. Думайте головой, не повторяйте чужих ошибок.
Сервис ниже плинтуса. Мы несколько раз по телефону спрашивали: точно ли машина есть в наличии, тк переживали, что едем издалека и не хотелось бы просто развернуться и уехать ни с чем. Нам клятвенно обещали: да, есть, находится в салоне автографф на нагинской. Приехали, автомобиля не оказалось и, как выяснилось, никогда и не было! На ресепшене еще и усмехнулись, типа наивные, думали что все машины вам тут выставим? Нам главное, чтобы вы приехали. После визита пошли спам-звонки по 15 шт в день, с разных салонов. Базу сливают, не стесняются. Впечатление о салоне отвратительное. Полный развод и наплевательское отношение. Лучше сразу ехать к проверенным дилерам.
Отвратительное место. Звонят какие-то девочки, судя по всему, вообще не из салона, сидят дома на диванах и просто по скрипту читают. Ни одной машины из тех, что рекламируются, в реальности нет. По ценам тоже обман, рассчитанный на доверчивых людей. Официальным дилером это назвать язык не поворачивается. Просто нечестный бизнес на людях. Стыдно, что такое вообще существует в Москве.
Грубиянство вместо тест-драйва! Назначили встречу и тестирование сразу двух машин, специально освободил время. Приехал, ни машин, ни нормальных объяснений. Менеджер Антон начал грубить, хамить, рассказывал байки про машины банка, курил айкос почти в лицо. Обратился к старшему вместо извинений услышал философию, что везде так, Россия же. Полный трэш! Такое ощущение, что сотрудники просто издеваются над клиентами.
Столкнулись с крайне некорректным отношением сотрудников автоцентра автографф мск. Ехали смотреть конкретную модель Kia, по телефону приятная девушка уточнила время визита, заверила, что будет нас сопровождать, и подтвердила наличие машины. Однако на месте сложилось впечатление, что главная цель — заманить в салон, чтобы консультанты «вцепились» в клиента. Девушка оказалась сотрудником колл-центра и к тому же ошиблась с ценой автомобиля. Наши запросы игнорировали, навязывая другие варианты. Когда попросили хотя бы показать машину, ради которой приехали, ответили, что её нужно пригонять из другого места, и это займет около 40 минут. Создается ощущение, что колл-центр любыми способами затягивает клиентов в салон, чтобы передать их менеджерам. Ушли разочарованные, вечер потрачен впустую. Надеюсь, вам повезет больше, но мы в автосалон на нагатинской 16к1 с5 больше не вернемся.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Светлана на АЦ Уфа"Первоначально, выбрав машину на сайте, саязались с менеджером. Очень красиво всё..."
И. Жилин на АЦ Южный Обход
"Автомобилей реально много, есть и почти новые и попроще и дешевле. В моем случае..."
Николай на АЦ Элит Авто
"В Элит Авто все понравилось кроме излишне медленных сотрудников. Вроде и рассказ..."
Федор на АвтоПарк Южный
"На прошлых выходных приобрел Киа Рио. Заинтересовал на сайте кредит от 6 процент..."
Дарья К. на АСЕ Авто
" Вообще не поняла, зачем эта организация существует. Мы приехали после разговор..."
Александр на АЦ Хмельницкий
" Хотел взять тачку в кредит. Созвонился с девушкой из автоцентра Хмельницкий, у..."
Кирилл Л. на Оптимум авто
" Я тоже клюнул на акцию и приехал покупать новое авто. Думал, что сэкономлю. Не..."
Валерия на Лидер
" В наличии только откровенный хлам, который никто брать не хочет. Поэтому приду..."
Аноним13 на АС Моторс
" АС Моторс — очень стремный автосалон. Пришла туда, а встреча была ужасной: пер..."
Алексей на АвтоЦентрСити Тюмень
" Фуфлогоны! Только и умеют, что вату в уши толкать правдоподобно. В объявлении..."
Другие автосалоны города Москва