Автографф МСК
Город: Москва
Адрес: Нагатинская улица 16к1 с5
Телефон: +7 (499) 288-10-36
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: graff-dealer.ru
Город: Москва
Адрес: Нагатинская улица 16к1 с5
Телефон: +7 (499) 288-10-36
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: graff-dealer.ru
Сначала улыбаются, потом исчезают. Не рекомендую автосалон автографф на нагатинской ни под каким предлогом посещать. Место неприятное, сам салон тесный и унылый. До подписания договора менеджеры чуть ли не на руках носят, после тупо игнорят. Мне Перебечкин Дмитрий впарил байку про оцинкованный кузов у автомобиля, оказалось, что обычный металл. На вопросы отвечал с неохотой, на многие вообще промолчал то ли от незнания, то ли чтобы несостыковки собственные обойти и не лохануться. По итогу машину купила дороже, чем в другом месте предлагали. Гарантийку оформили кое-как, пришлось ездить разбираться несколько раз из области. Впечатление такое, что продавцы вообще не в курсе, что они продают. Руководители отдела хоть что-то пытались уладить косяки своих коллег, но осадок все равно остался. Также хочу предупредить насчет статуса “Официального дилера”, которым они кичились и по тел, и в личной беседе. Не верьте в это, мы не нашли их в списках. В салоне пытались объяснить, почему их там нет, но все это было неубедительно и куцо. Думайте головой, не повторяйте чужих ошибок.
Сервис ниже плинтуса. Мы несколько раз по телефону спрашивали: точно ли машина есть в наличии, тк переживали, что едем издалека и не хотелось бы просто развернуться и уехать ни с чем. Нам клятвенно обещали: да, есть, находится в салоне автографф на нагинской. Приехали, автомобиля не оказалось и, как выяснилось, никогда и не было! На ресепшене еще и усмехнулись, типа наивные, думали что все машины вам тут выставим? Нам главное, чтобы вы приехали. После визита пошли спам-звонки по 15 шт в день, с разных салонов. Базу сливают, не стесняются. Впечатление о салоне отвратительное. Полный развод и наплевательское отношение. Лучше сразу ехать к проверенным дилерам.
Отвратительное место. Звонят какие-то девочки, судя по всему, вообще не из салона, сидят дома на диванах и просто по скрипту читают. Ни одной машины из тех, что рекламируются, в реальности нет. По ценам тоже обман, рассчитанный на доверчивых людей. Официальным дилером это назвать язык не поворачивается. Просто нечестный бизнес на людях. Стыдно, что такое вообще существует в Москве.
Грубиянство вместо тест-драйва! Назначили встречу и тестирование сразу двух машин, специально освободил время. Приехал, ни машин, ни нормальных объяснений. Менеджер Антон начал грубить, хамить, рассказывал байки про машины банка, курил айкос почти в лицо. Обратился к старшему вместо извинений услышал философию, что везде так, Россия же. Полный трэш! Такое ощущение, что сотрудники просто издеваются над клиентами.
Столкнулись с крайне некорректным отношением сотрудников автоцентра автографф мск. Ехали смотреть конкретную модель Kia, по телефону приятная девушка уточнила время визита, заверила, что будет нас сопровождать, и подтвердила наличие машины. Однако на месте сложилось впечатление, что главная цель — заманить в салон, чтобы консультанты «вцепились» в клиента. Девушка оказалась сотрудником колл-центра и к тому же ошиблась с ценой автомобиля. Наши запросы игнорировали, навязывая другие варианты. Когда попросили хотя бы показать машину, ради которой приехали, ответили, что её нужно пригонять из другого места, и это займет около 40 минут. Создается ощущение, что колл-центр любыми способами затягивает клиентов в салон, чтобы передать их менеджерам. Ушли разочарованные, вечер потрачен впустую. Надеюсь, вам повезет больше, но мы в автосалон на нагатинской 16к1 с5 больше не вернемся.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Светлана на АвтоЦентрСити Тюмень" По месту слились с машины, которую нам обещали по телефону. Сказали, что мы не..."
Айдар на АвтоЦентрСити Тюмень
" Капец, наивные, как три копейки… Менеджер автоцентр сити заливал про скидки, а..."
Арсений на Карплекс
"Очень удачно обратился в автосалон по поводу продажи своей четырнадцатой 2011 го..."
Алексей на Юг Центр Авто
"Купил авто в автосалоне юг центр авто. Вот мое мнение об этом месте: цены неоп..."
Олег Борисов на АСМото Сибирь
" Всем привет. Полностью поддерживаю негатив, который пишут люди в интернете. Ту..."
Наталия С. на Кар Сити
" Без обид, но автосалон кар сити рассчитан на самых доверчивых лохов. Несколько..."
Давид Назарян на Бу Карс 86
" Представьте, что вы оформляете заявку на кредит, вроде все идет по плану, но п..."
Мирошниченко Л. на AutoNova
"Брали с мужем машину в семью нужна была вместительная с экономичным расходом топ..."
Алина Б. на Кар Сити
" Ну и салончик… Звонишь, все типа хорошо. Авто есть, условия отличные, приезжай..."
Третьяк Егор на Карплекс
"С кредитом очень удачно получилось. По льгтному тарифу выплачиваю. Правда это бы..."
Другие автосалоны города Москва