Автографф МСК

Сегодня посетил автосалон на нагатинской 16к1 с5 с намерением купить подержанный автомобиль. Вчера предварительно созвонился с менеджером Ириной и ещё одним сотрудником, чьего имени не запомнил, и договорился о просмотре утром. По дороге уточнил адрес и наличие машины. Приехал, на ресепшене спросили, готов ли оформить кредит, хотя заранее объяснил, что плачу наличными. Когда поинтересовался, где сам автомобиль, менеджер Рустам или Руслан ответил, что им нужно дозвониться владельцу, который якобы ездит на нём уже три месяца, и только после этого смогут показать. Был просто в шоке от такого подхода и сразу уехал. Такое отношение отбивает всякое желание иметь дело с подобными «продавцами». Жаль потраченного времени, а ещё больше — того, что из-за таких мест теряешь доверие к нормальным людям.

Повелись на красивые обещания и поехали в салон автографф. Потом пожалели. Обещали низкие цены, говорили, что никаких скрытых условий не будет. В реальности приехали, цена на глазах выросла почти в два раза, начали разводить на бабки, что обязательно нужно купить гарантию на 600 тысяч. В противном случае сказали, что не продадут. Менеджеры хамоватые, на вопросы не отвечают, все сводят к тому, чтобы втюхать другую машину. Хорошо, что вовремя ушли, а то бы еще кредит навязали. Интересно, что салону еще и года нет, а они уже изначально выбрали политику обмана. Далеко они на этом не уедут, конечно. Теперь, прежде чем куда-то ехать, читаю только реальные отзывы на отзовике, а не эти купленные звёздочки на проплаченных сайтах.

Сначала улыбаются, потом исчезают. Не рекомендую автосалон автографф на нагатинской ни под каким предлогом посещать. Место неприятное, сам салон тесный и унылый. До подписания договора менеджеры чуть ли не на руках носят, после тупо игнорят. Мне Перебечкин Дмитрий впарил байку про оцинкованный кузов у автомобиля, оказалось, что обычный металл. На вопросы отвечал с неохотой, на многие вообще промолчал то ли от незнания, то ли чтобы несостыковки собственные обойти и не лохануться. По итогу машину купила дороже, чем в другом месте предлагали. Гарантийку оформили кое-как, пришлось ездить разбираться несколько раз из области. Впечатление такое, что продавцы вообще не в курсе, что они продают. Руководители отдела хоть что-то пытались уладить косяки своих коллег, но осадок все равно остался. Также хочу предупредить насчет статуса “Официального дилера”, которым они кичились и по тел, и в личной беседе. Не верьте в это, мы не нашли их в списках. В салоне пытались объяснить, почему их там нет, но все это было неубедительно и куцо. Думайте головой, не повторяйте чужих ошибок.

Отвратительное место. Звонят какие-то девочки, судя по всему, вообще не из салона, сидят дома на диванах и просто по скрипту читают. Ни одной машины из тех, что рекламируются, в реальности нет. По ценам тоже обман, рассчитанный на доверчивых людей. Официальным дилером это назвать язык не поворачивается. Просто нечестный бизнес на людях. Стыдно, что такое вообще существует в Москве.

Столкнулись с крайне некорректным отношением сотрудников автоцентра автографф мск. Ехали смотреть конкретную модель Kia, по телефону приятная девушка уточнила время визита, заверила, что будет нас сопровождать, и подтвердила наличие машины. Однако на месте сложилось впечатление, что главная цель — заманить в салон, чтобы консультанты «вцепились» в клиента. Девушка оказалась сотрудником колл-центра и к тому же ошиблась с ценой автомобиля. Наши запросы игнорировали, навязывая другие варианты. Когда попросили хотя бы показать машину, ради которой приехали, ответили, что её нужно пригонять из другого места, и это займет около 40 минут. Создается ощущение, что колл-центр любыми способами затягивает клиентов в салон, чтобы передать их менеджерам. Ушли разочарованные, вечер потрачен впустую. Надеюсь, вам повезет больше, но мы в автосалон на нагатинской 16к1 с5 больше не вернемся.