Автографф МСК
Город: Москва
Адрес: Нагатинская улица 16к1 с5
Телефон: +7 (499) 288-10-36
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: graff-dealer.ru
Город: Москва
Адрес: Нагатинская улица 16к1 с5
Телефон: +7 (499) 288-10-36
Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сайт: graff-dealer.ru
Сначала улыбаются, потом исчезают. Не рекомендую автосалон автографф на нагатинской ни под каким предлогом посещать. Место неприятное, сам салон тесный и унылый. До подписания договора менеджеры чуть ли не на руках носят, после тупо игнорят. Мне Перебечкин Дмитрий впарил байку про оцинкованный кузов у автомобиля, оказалось, что обычный металл. На вопросы отвечал с неохотой, на многие вообще промолчал то ли от незнания, то ли чтобы несостыковки собственные обойти и не лохануться. По итогу машину купила дороже, чем в другом месте предлагали. Гарантийку оформили кое-как, пришлось ездить разбираться несколько раз из области. Впечатление такое, что продавцы вообще не в курсе, что они продают. Руководители отдела хоть что-то пытались уладить косяки своих коллег, но осадок все равно остался. Также хочу предупредить насчет статуса “Официального дилера”, которым они кичились и по тел, и в личной беседе. Не верьте в это, мы не нашли их в списках. В салоне пытались объяснить, почему их там нет, но все это было неубедительно и куцо. Думайте головой, не повторяйте чужих ошибок.
Сервис ниже плинтуса. Мы несколько раз по телефону спрашивали: точно ли машина есть в наличии, тк переживали, что едем издалека и не хотелось бы просто развернуться и уехать ни с чем. Нам клятвенно обещали: да, есть, находится в салоне автографф на нагинской. Приехали, автомобиля не оказалось и, как выяснилось, никогда и не было! На ресепшене еще и усмехнулись, типа наивные, думали что все машины вам тут выставим? Нам главное, чтобы вы приехали. После визита пошли спам-звонки по 15 шт в день, с разных салонов. Базу сливают, не стесняются. Впечатление о салоне отвратительное. Полный развод и наплевательское отношение. Лучше сразу ехать к проверенным дилерам.
Отвратительное место. Звонят какие-то девочки, судя по всему, вообще не из салона, сидят дома на диванах и просто по скрипту читают. Ни одной машины из тех, что рекламируются, в реальности нет. По ценам тоже обман, рассчитанный на доверчивых людей. Официальным дилером это назвать язык не поворачивается. Просто нечестный бизнес на людях. Стыдно, что такое вообще существует в Москве.
Грубиянство вместо тест-драйва! Назначили встречу и тестирование сразу двух машин, специально освободил время. Приехал, ни машин, ни нормальных объяснений. Менеджер Антон начал грубить, хамить, рассказывал байки про машины банка, курил айкос почти в лицо. Обратился к старшему вместо извинений услышал философию, что везде так, Россия же. Полный трэш! Такое ощущение, что сотрудники просто издеваются над клиентами.
Столкнулись с крайне некорректным отношением сотрудников автоцентра автографф мск. Ехали смотреть конкретную модель Kia, по телефону приятная девушка уточнила время визита, заверила, что будет нас сопровождать, и подтвердила наличие машины. Однако на месте сложилось впечатление, что главная цель — заманить в салон, чтобы консультанты «вцепились» в клиента. Девушка оказалась сотрудником колл-центра и к тому же ошиблась с ценой автомобиля. Наши запросы игнорировали, навязывая другие варианты. Когда попросили хотя бы показать машину, ради которой приехали, ответили, что её нужно пригонять из другого места, и это займет около 40 минут. Создается ощущение, что колл-центр любыми способами затягивает клиентов в салон, чтобы передать их менеджерам. Ушли разочарованные, вечер потрачен впустую. Надеюсь, вам повезет больше, но мы в автосалон на нагатинской 16к1 с5 больше не вернемся.
ТОП-10 автосалонов
Последние 10 отзывов
Светлана на АвтоЦентрСити Тюмень" По месту слились с машины, которую нам обещали по телефону. Сказали, что мы не..."
Айдар на АвтоЦентрСити Тюмень
" Капец, наивные, как три копейки… Менеджер автоцентр сити заливал про скидки, а..."
Виктория Антонова на Кая Авто Челябинск
"Понравилось. Специалисты очень грамотные. Знают все технические тонкости продава..."
Сергей на Лидер
"Решил написать для тех, кто сомневается, где покупать авто. Даже не думайте и не..."
Никита на АСЕ Авто
"Долго собирались ехать сюда, Самара для меня все-таки на самое близкое место, но..."
лютик на АЦ Автобрис
"Свою реношку сдал в трейд-ин наконец-то!!!))) Фортануло конкретно в этот день мн..."
Илья на Кая Авто Челябинск
"Консультант полтора часа потратил на сравнение 2 моделей. В других салонах такое..."
Геннадий на Лидер
"Автосалон на мой взгляд достаточно известный уже. Работают вряд ли больше года, ..."
Татьяна на АСЦ Авто
"Как же иногда полезно читать отзывы. Жалею что не проверила перед тем как ехать ..."
Вольхин К. В. на АСЕ Авто
"Покупал по трейд-ин машину в Асе. Сотрудники как черепахи. вообще не заинтересов..."
Другие автосалоны города Москва