Аквилон Авто
Город: Москва
Адрес: 38км мкад 6бс1
Телефон: +7 (495) 846-24-31
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 21:00
Сайт: akvilon-avto.ru
По адресу находится так же: ABC AUTO; Форст Моторс
Город: Москва
Адрес: 38км мкад 6бс1
Телефон: +7 (495) 846-24-31
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 21:00
Сайт: akvilon-avto.ru
По адресу находится так же: ABC AUTO; Форст Моторс
Казалось бы есть деньги и время, а значит машину купить проще простого. Аквилон смог убедить меня в обратном. Такого длительного квеста с оформлением документов не припомню за всю свою жизнь. Просидела там практически целый день. Сначала пришлось ждать менеджера минут 40. Потом какое-то время отсутствовал кредитный специалист. Одобрение заняло целых 2 часа! Было заметно, что персонал никуда и не спешит особо: ходят себе вразвалочку, кофе гоняют, в телефоны втыкают. Без понятия может это тактика такая у них — вымотать клиента, потому что по условиям договора там есть несостыковки. Тысяч на 100 завысили цену машины, с кредитом тоже не все прозрачно. Очень сложно было получить какую-либо информацию по ежемесячному платежу. Менеджер 2 раза пересчитывал по своим формулам и каждый раз у него получались разные цифры. Потом он уже сдался и сказал, что этим занимается банк. Дело только в том, что прямого контакта с банком для клиента у них нет. Через скандал удалось выбить цифры. Подобное на мой взгляд недопустимо, не хлеб покупаю как бы. Вся эта медлительность привела к тому, что не успели полностью оформить авто до конца, все перенеслось на следующий день. Спасибо, блин, еще один потерянный выходной!
Не верьте словам сотрудников по телефону! Основная их цель — это заманить клиента в салон несуществующими машинами и сладкими обещаниями халявы. А дальше вас будут склонять к покупке имеющегося хлама (по цене выше рынка) с дополнительными опциями.
Все что вам обещают по телефону, и на сайте akvilon-avto.ru — НИЧЕГО ЭТОГО В САЛОНЕ НЕ БУДЕТ!!! ТОЛЬКО СТАРЫЙ ХЛАМ! Который они вам и будут всучивать.
Не тратьте свое время на Аквилон авто. Все что они обещают пустые слова. Они делают все возможное чтобы вы приехали в автосалон и уж на месте раскручивают на деньги и не маленькие.
Начальное впечатление было хорошим пока не оказался в салоне и не увидел все изнутри. Связался с менеджером. Тот мне все объяснил и показал. По факту через два месяца приехал к ним за покупкой уже конкретного авто и выясняется что ее нет в наличии, да как и других некоторых машин которые есть на сайте akvilon-avto.ru. Пришлось выбирать другую модель. Менеджер ничего толком не знает, постоянно уточнял у руководителя что то. В итоге провозились долгое время. Мне нужна была машина с трейдин и как оказалось на свежие модели это не распространяется. Начали искать похожее. В итоге дают модель за 993 тыс р и включают в нее доп опции на 60 тыс (из них сеточка стоимость 250 руб у них почему то стоит 5500 рублей). Слава богу разрешили приобрести авто без этих допов. Дальше история продолжается уже в кредитном отделе. При покупке авто я хотел воспользоваться программой от государства которая возмещает 10% от стоимости кредита, при 993 тыс это аж 93 тыс. При расчете мне насчитали так что я рассчитывал на скидку а получилось на 57 тыс больше. Когда начали выяснять, сказали что включили в стоимость КАСКО и банковскую защиту. Даже не спросив просто навязали. Сказал им убрать эти допы, но максимум что мне могли сделать это оставить КАСКО за 35 тыс. И самое интересное в конце это моя машина Nissan Almera 2001 года по трейдин. Пришел оценщик, осмотрел и вынес вердикт, который поверг меня в ступор. Весь этот бред отбил желание покупать в аквилоне авто. А страховка в итоге как выяснилось через страховую стоит 21 тыс.
Я долго не церемонился, набрал в поисковике инетесующую марку, мне сразу же сайт Аквилон Авто вылез. Цена была заманчивая. Заказал обратный звонок.. Меня набрал представитель салона. Я попросил расчитать кредит. Мне озвучили сумму ежемесячного платежа всего 5600. Классно, сущие копейки. Я спросил, что так дешево? Он ответил, что распродают модели прошлого года. Даже для прошлогодней цена была отличная. Назначили встречу. Сели за стол переговоров. Но вместе с кредитом меня обязали застраховаться на 375 тыс. руб. На этом все и закончилось. Не бывает таких чудесных чудес. Не ведитесь.
Качество обслуживание ниже плинтуса, отношение к клиенту ужасное. Персонал мыслит исключительно продажами, покупатель рассматривается как денежный мешок, из которого нужно побольше вытрясти. Для этого применяются любые методы — Аквилон Авто не стесняется ничего. Убедился в этом на личном примере. Меньшая из потерь здесь — это время и нервы. Мне приглянулся Киа Рио минимальной комплектации. Все согласовывал по телефону. Знаю, что без залога обычно ничего не бронируют, но консультант клятвенно обещал придержать красный Рио. Поездка была для меня непростой, потому что постоянно работаю и живу далеко от Москвы. Потратил полдня на дорогу, чтобы посетить салон. На месте работал менеджер Игорь. Попросил его показать машину, на что сразу же было предложено внести залог. Пока не увижу товар, никаких предоплат не сделаю — такую позицию высказал менеджеру. Игорь не стал спорить и все же показал автомобиль. Меня все устроило, поэтому было решено забрать эту модель. Начали оформлять документы. Изучил договор, подписал все экземпляры. Обман вскрылся во время оплаты. Вместо обещанных 980 000 р. в договоре было прописано 1. 45 млн. Уловка заключалась в том, что показали мне один экземпляр, а подписывал совершенно другие. Менеджер нагло соврал, что все они одинаковые! Мне продали максимальную комплектацию, а еще умудрились всякого хлама напихать за 50 тысяч! Игорь обиделся, сказал мне вообще-то повезло, потому что в других салонах еще и страховку добавляют. Похвально, но факта обмана это не отменяет!
Аквилон авто не реагирует на мою претензию уже больше месяца! Написал ее по причине отказа в гарантийном обслуживании. Буквально месяц назад брал Хендай Сонату. Дебилы из их сервиса отказываются признавать случай гарантийным, а значит чинить надо за свои деньги. Есть подозрение, что представители сервиса саботируют обращение к производителю. Скорее всего это обусловлено их желанием дополнительно заработать. Персонал салона просто стоял и молчал, мои замечания остались без какого-либо ответа. В процессе разбирательств чуть не дошло до драки, потому что менеджер начал вести себя агрессивно. Сотрудникам очень не понравилось, что я записал все это на видео. Даже вызвали охрану. Пришлось пригрозить полицией, чтобы менеджеры успокоились. В итоге меня все равно силой вывели за пределы автосалона. Буду писать письмо производителю автомобиля, надеюсь они смогут как-то повлиять на руководство аквилона.
Нам с мужем продали автомобиль с заводским дефектом. По всей поверхности кузова можно заметить единичные сколы краски. Заметили этот недостаток уже после покупки. Обратились сразу же в автосалон аквилон, чтобы быстрее урегулировать проблему. Ответственный по работе клиентами заявил, что машина отгружалась без каких-либо дефектов и сами покупатели могли повредить машину. Полный бред, невозможно за 2 часа так побить кузов и главное для чего нам это делать? Были попытки найти общий язык, но руководство салона стояло на своем: докажите нашу вину сначала, тогда возместим убытки. Последовали их совету, заказали независимую экспертизу. Результаты экспертизы выявили заводской дефект покраски кузова. Нам посоветовали направить заявление в место покупки, а если не получим никакой реакции, то обратиться в суд и напрямую к производителю. Машина была Renault Duster белого цвета.
Техники столичных разводил уже добрались до мск. Недавно узнал об открытии Аквилон Авто, находится в черте города. Предварительно позвонил им, меня интересовала Шкода Октавия. Говорили, что есть в наличии, можно приезжать хоть сейчас. Собрался и поехал в тот же день. По обстановке самый обычный автосалон. Хорошо запомнил менеджера. Звали Роман, язык хорошо подвешен у него. Провел неплохую презентацию Октавии, все понравилось. Вообще не был нацелен покупать машину сразу, но видимо красноречие менеджера победило и ему удалось убедить меня. Главным аргументом к покупке было обещание одобрить кредит с низкой ставкой. Роман похвастался, что салон сотрудничает с огромным количеством банков и запросто выбьет ставку процентов на 7. Ждать пришлось долго, специалист кредитного отдела разослал много заявок. Предварительно меня попросили внести небольшую предоплату. Это было моей ошибкой. По прошествии часа менеджер подошел и дал мне кредитный договор на подпись. Спросил его какой же процент. Ответ был туманным: выбрал самые выгодные условия из всех возможных. По мнению Романа выгодными условиями был кредит под 18% годовых на 5 лет. В придачу еще завысили цену договора на 200 тысяч путем добавления дополнительных опций. Сумма получалась огромной. Просто повезло, что заметил приписки мелким шрифтом. По санитарным нормам вообще нельзя использовать такой шрифт. Мой отказал сильно задел менеджера — он начал грубить и упрекать меня в потраченном времени. Обманули по полной, еще и наорали на меня.
Могу смело сказать, что телефонные операторы и сайт akvilon-avto для оказались совершенно бесполезными для меня. Оставлял заявку на Ниссан Кашкай, все было 10 раз подтверждено. К тому же имею привычку записывать все телефонные разговоры. Приехал была суббота. Интерьер приятный, но без изысков. Персонал лоботрясы какие-то. Гулял довольно долго среди автомобилей, никто даже не подошел и не поинтересовался моим присутствием. Вдвойне странно с учетом оставленной у них заявки. Человек я не гордый, подошел сам. Менеджер Инга вообще ни сном, ни духом о моем заказе. Говорю уже в лоб, что заказал Кашкай, хочу посмотреть и забрать. На лице сотрудников читалось удивление. Сказали, что уже месяц как нет в салоне Ниссанов. Тут же предложили другого японца — Митсубиши. Цирк натуральный. Ехал в столицу из области, в пробке стоял. И все ради чего? После такого отношения вообще не захотелось иметь с автосалоном каких-либо дел, тем более посмотреть другие автомобиль. Настоящий маразм так тратить чужое время, взрослые же люди! На таком обмане бизнес не построишь.
Все как в известной поговорке про сыр, только еще хуже. Не советую серьезно относится к любой информации, которую говорят менеджеры. Ориентироваться можно только на договор. Загвоздка в том, что содержание договора утаивается до последнего. Если посетить сайт любого официала, то там все в открытом доступе. Качаешь файл и до посещения изучаешь типовой договор. Сотрудники Акилон Авто любят называть сладкие цифры. Очень хотелось верить этим словам, но реальность оказалась жестокой. Например, предложили Ладу Ларгус за 580 тысяч и кредит под 4% годовых. Прямым текстом убеждали, что условия окончательные. По приезду даже посмотреть на машину не дали без внесения залога. Надо было насторожиться уже на этом моменте, но по незнанию сделал предоплату. Автомобиль все же показали, но неприятное было впереди. Во время оформления документов заметил, что цена в договоре внезапно подросла до 900 тысяч! Кредит был на 16%! Консультант объяснил мне, что цена самой машины 580 тыс., а остальное это аксессуары. Высокий процент кредита объяснил моим низким доходом, хотя это далеко не так. Обычные отмазки мошенников.
Торгуют некондиционными машинами. После покупки моей новой Мазды 3 заметил следы использования. Есть мелкие царапины по бокам кузова, а через неделю потекло масло. Никакого содействия со стороны аквилон авто , к сожалению, не последовало. Руководство все списало на мою неаккуратность. Когда приезжал писать претензию, посмотрел на другие автомобили, которые выставлены в автосалоне. Сложилось впечатление, что сюда просто свозят неликвид, который не смогли реализовать в свое время. Мне теперь элементарно дешевле самостоятельно устранить все дефекты, чем принуждать руководство салонаэто сделать. Ездить можно, конечно, но впечатление очень неприятное остается.
Заказал привозку Лады Весты на 38км мкад 6бс1. Обещали доставить буквально за пару дней. После созвона приехал в автосалоне аквилон. На месте встретил консультант Сергей. Попросил его показать машину. Мне повезло, что среди выставленных моделей была Веста. По первым ощущением автомобиль был хорош. Попасть на тест-драйв в ближайшее время было нельзя, но решил все равно покупать. Потребовали внести сначала предоплату, без задней мысли сделал это. Потом начались чудеса. Сначала авто должны были привезти через 3 часа, затем сроки сместились до вечера. Потом вышел менеджер и сказал, что сегодня уже нет смысла ждать — лучше приехать в другой день. Салон не соблюдает договоренность, получается вся поездка была напрасной. Думал, что продадут хотя бы выставочный образец, но мне сказали, что он не продается. Так прошла целая неделя, вопрос застопорился. Причем если позвонить им и заказать автомобиль, то они, как и раньше, обещают наличие Весты к приезду, а это абсолютная ложь. Когда все разумные сроки прошли, поехал требовать предоплату обратно. Пришлось столкнуться со сложностями, весь процесс занял 3 недели с момента моего первого приезда! Не советую сюда приезжать, уже потерял приличную сумму и время.
Бесит меня этот салон. Приехал сюда исключительно ради скидки 100 000 р. на приобретение Шкоды Рапид. Потратил целый день времени и кучу денег на орогу . Сразу скажу: оно того вообще не стоило. Все шло как по маслу, пока не дошло до подписания документов. Изучив бумаги детальнее, выяснил, что акция действовала только при оформлении страховки за 60 тысяч. Был отдельный пункт, где прописана отмена скидки при отказе от дополненительных опций. При таком раскладе цена получается выше чем у официалов. Устроили какой-то цирк, чтобы заманить клиента в салон. Как так можно вообще? Высказал свое негодование персоналу, но подозреваю, что для них это обычная ситуация. От договора, конечно, отказался. Пришлось заночевать в чужом городе — уехать было нечем. Советую стороной обходить Аквилон Авто, обычный развод.