ДЦ Гагарина

Никому не советую покупать машину в автосалоне ДЦ Гагарина! Да его и автосалоном назвать нельзя. Нас развели на огромные деньги, я такие долги буду незнай сколько оплачивать. Хотела экономно прикупить машину, а вышло кошмар. Очень много обязательных дополнительных услуг и дополнительных приборов, которые уже установлены и их надо оплачивать. Муж выбрал Мазду 3 12-летку, цена стояла 970 000 рублей, сверху привесили карту “помощь в пути” аж на 7 лет и это еще 225 000 рублей, сумма кредита выросла, а со всем процентами через 7 лет мы выплатим 2200 000 рублей, переплата офигеть какая. В договоре так интересно оформлено, что машину купили “как есть” и никакой обещанной гарантии нет, то есть вот за пределы автосалона выезжаешь, тут же сломаешься и ремонт твой, никто никогда копейки не даст. И еще у них несколько сайтов, выставлено много машин, которых на самом деле и нет в наличии. Мы совсем другую машину хотели и вот когда спросили, говорят те машины у банка и сейчас их не смогут нам показать, выбирайте из того что есть. Я очень недовольна результатом, машину навязали Не хотите разориться, ищите другой — честный автосалон Если не верите сказанному, могу все документы показать, вы еще больше ужаснетесь.

Увидел интересный мне автомобиль у них на сайте, в разговоре по телефону с менеджером уточнил был ли авто в авариях, какие условия по приобретению данного авто (кредит, либо за наличные полную сумму), в салоне у них машина или где-то там на площадке в другом городе, можно ли протестировать её?
На эти вопросы менеджер сказал что машина у них в салоне стоит в Екатеринбурге, аварий небыло, можете купить в кредит, либо в трейд-ин, или за наличку. Машина технически исправна и в отличном состоянии. Потом полторы недели он звонил, отправлял СМС о том что очень ждёт моего приезда.
По итогу что имеем: 1. Машины в автосалоне нету, её должны подвезти, ждите. 2. Распечатал он диагностическую карту на машину, а там написано — машина битая, коробка неисправна, масло тёмное густое требует замены, течь расширительного бачка и т.д.
Я ему говорю \»так вы бы могли сразу эти диагностические карточки скинуть мне в какой-нибудь мессенджер, чтобы я оценил подходит мне этот авто или нет, а не приглашать меня посетить автосалон\».
Короче, не стал дожидаться пока они этот хлам привезут, развернулся и поехал обратно.
Кстати машина салону не принадлежала, её банк реализовывал через этот салон, она была забрата у должника, здесь также могут быть подводные камни.
Салон естественно не рекомендую, всё построено на лжи, обмане, заманиловке. Используют агрессивную технику продажи других авто, которые тебе и в помине не нужны \»вот купи и всё, она такая классная\».
А приехал я к ним с соседней области, потратив целый день на то чтобы увидеть диагностический лист на автохлам.

Наивно надеялась на то, что мне тут консультанты помогут советом. Но они ничего не знают про товар, только грубят и сальные шуточки отпускают. Надо было с мужем приезжать, он бы там точно порядок навел. Такие спецы работают, что даже не могут сказать где автоматическая коробка передач, а где автоматическая. Ладно хотя бы в носу не ковыряются пока в зале стоят, с таким уровнем подготовки ожидаемо было бы.

Автосалон на космонавтов 11Д нашел по объявлениям. Показалось что серьезная организация. По телефону они стращали меня, как опасно покупать на прямую или у перекупа. Наобещали что с ними все будет мягко да гладко. По итогу: проблемы с оформление авто, постоянные поломки и нежелание дц гагарин нести ответственность. При этом я объективно понимаю что заплатил куда больше, чем мог.

Никому не советую в Гагарина пробег покупать машину в кредит. Дурят на этом как только могут. По телефону простакам обещают низкий процент по кредитованию. Люди покупаются на обещания и едут к ним. А на месте им начинают заговаривать зубы, предлагая заявку сделать в банк. Потом из банка приходит одобрение. А дальше уже во время подготовки документов в них вдруг всплывают совершенно другие процентные цифирки. Раза в два-три выше обещанных. Если покупатель невнимателен, то потом уже только после оформления и внесения первых денег до него доходит, что его нагло обдурили.

Надеюсь, что мой отзыв будет полезен людям, которые ценят своё время и деньги. Чтобы много сильно не рассказывать, то просто скажу, что хотел купить себе в автосалоне gagarina подержанный киа рио. Как вы догадались, сделать у меня это не получилось. Сначала я приехал, посмотрел на машину, цена оказалась такой, как и было заявлено. приехал туда на своём автомобиле думая, что мой авто оценят здесь нормально, но на самом деле оказалось совсем по-другому. Оценили здесь моё авто совсем в копейки. До этого перекупщики предлагали в несколько раз больше. В общем только зря потратил свое время.

Вот и мы по телефону получили одну информацию, нам сказали что снижена стоимость, т.. к машина уже 2022 года, куча подарков и куча скидок. И никаких страховок. Я несколько раз переспросила, мне утвердительно сказали, что в связи с короновирусом банки убрали обязательное страхование, а на 1 год страховку дарит салон. По приезду сказали что необходимо внести первоначальный взнос, только после этого, они могут отправить заявку в банки, после чего только мы можем узнать график платежей. Да и полное страхование было проговорено-что это на усмотрение банков. На вопрос, что, если меня не устроит ежемесячный платёж, мне утвердительно сказали, то что мне вернут мной взнос в полном объёме. Я якобы ничего не теряю, но такие правила. Подписав непонятную бумажку с допуслугами, мы прождали 2 часа, якобы одобрения каких то банков.хотя нам одобрено было уже за день до того.. После все таки нам одобрили авто, пригласили,и где мы увидели, что ежемесячный платеж стал 65 тыс.т. к каско и осаго обязательны! изначально оговорено было 18-19!!! Естественно мы стали просить вернуть нам нашу внесенную сумму, на что нам ответили, что установку допуслуг мы должны оплатить, якобы там \»по русски прописано\» какой-то статьёй ФЗ РФ. Что мы должны все знать и раз мы поставили подпись, то на что мы якобы надеялись? Что нас пронесёт и не обдурят? И если мы составляем заявление, то в течении10 дней юр. отдел будет рассматривать мою претензию, обоснованаили нет, и решать возвращать мне или нет, и какую сумму. Естественно они начали создавать видимость, якобы боятся за каждого клиента, подбирать какой то автомобиль в замен, подешевле, находящийся у них, а не у банка как мой. Но мы приехали за конкретным автомобилем, который скорее был \»призраком\». анализируя потом поняли, что его у них скорее всего нет, он является приманкой, и скидка была только на него,а ежемесячный платеж высокий сделали потом, чтоб человек автоматически от него отказался, т. к цена не реальна, а в взамен предложили в кредит другие авто за 22 — 26тыс. Посоветовшись с юристом своим, мы написали заявление, прочитав его они сказали что оно составлено неграмотным юристом, но они закроют глаза и вернут нам деньги сейчас прям,а не через 10 дней. Через 5 минут деньги получили. Заявление даже не приняли и не зарегистрировали, а отдали его нам обратно. В итоге-это называется \»с паршивой овцы хоть шерсти клок\». Если не впихнула машину, то у уставших, юридически неграмотных (а таким являются 90%)покупателей отожмем деньги, якобы за установку. Стоимость за установку составляла 60 тыс. Хотя какая установка, если договора-купли продажи ещё нет, на каком основании они его якобы устанавливали преждевременно.? Если кому необходим образец заявления с удовольствием выложу! Их действия являются незаконными.

Обслуживание максиму 3 и то пару балов накинул за сотрудниц кредитного отдела, точшее их внешние данные. все идеально пока не открывают рот
Юридическое сопровождение — 0 его вообще нет, хотя обещают
Внешний вид и техническое состояние во многих случаях оставляет желать лучшего. Не рекомендую салон ДЦ Гагарина