Город: Челябинск

Адрес: Блюхера д. 123в

Телефон: +7 (351) 222-46-00

Режим работы: Ежедневно с 9:00 до 20:00

Сайт: lada-174.ru

  1. Лада 174
    Челябинск Блюхера д. 123в +7 (351) 222-46-00

    Добрый день! Я искренне считал, что автосалон Лада 174 — официальный дилер нашего ваза. Честно думал что никто левый не имеет право использовать название бренда, но оказывается, если добавить цифры это совсем другое название (ептить, действительно!). Поленился посмотреть на официальном сайте, поэтому попал в историю. Меня обманом заманили в автосалон, используя всякие ухищрения заставили подписать договор, предварительно не дали с ним ознакомиться. Точнее формально мне дали документ на чтение, но постоянно отвлекали и поторапливали. Я не заметил что по условиям я должен оплатить не только автомобиль, но и допоборудование и его установку, что повышает цену в два раза. Когда пришло время платить спорить было бесполезно. Попытался решить вопрос звонком на горячую линию лады и тут я и узнал что нахожусь у неофициального дилера и они мне ничем не могут помочь. К сожалению, пришлось уступить автосалону и оформить кредит. Самое обидное, что реальный официальный дилер находиться через дорогу.

     
    Ответить
  2. Лада 174
    Челябинск Блюхера д. 123в +7 (351) 222-46-00

    Автомобиль купил в данном автосалоне два месяца назад. Несколько недель назад потребовался гарантийный ремонт. Лада 174 без лишних вопросов взяли и починили. И это был бы позитивный отзыв, если бы на этом история закончилась. Однако, это только начало.
    Мне позвонили и сказали, что автомобиль готов и я могу его забрать. На следующий день, утром перед работой, специально отпросившись на час, я поехал в Ладу. Думал, что дело пяти минут, проверить, расписаться и забрать.
    Проверил, поломка была устранена. И тут сюрприз: менеджер требует оплатить счет за ремонт. Напомню, я чинился, думая, что делаю это по гарантии. Сумма вышла кругленькая — 78 000 рублей. Для меня это больше месячной зарплаты. Естественно с таким раскладом не соглашаюсь и начинаю добиваться, с фига ли лапти воду пропускают.
    Менеджер на голубом глазу заявляет мне, что производитель счел поломку не гарантийным случаем, якобы есть экспертиза, подтверждающая наличие внешнего воздействия, которое привело к дефекту, мешающему нормальному и правильному функционированию транспортного средства. В этом случае производитель по умолчанию чинит автомобиль на коммерческой основе.
    Праведный гнев мой обрушился на родной автоваз. Видимо был расчет на то, что на этом этапе я сдамся, ограничусь только оскорблениями и проклятиями в адрес отечественного автопрома и поклянусь с ним больше не связываться. Признаюсь, это был мой первый импульс. Но я его подавил и попытался решить данную проблему, обратившись напрямую к производителю. Нашел официальный сайт и контактный телефон. Сразу же позвонил. Надо отдать должное, ответили сразу. Несмотря на мой настрой были вежливы и проявляли участие. Сразу же сказали что подобного регламента связанного с ремонтом автомобиля в компании нет и быть не может. Попросили адрес и название автосалона. И тут все встало на свои места. Лада 174 не является официальным дилером. Я и сам убедился в этом, проверив позже на сайте. Мне посочувствовали, сказали что они не могут влиять на серые салоны и посоветовали обратиться к юристу или в прокуратуру.
    Сразу же по окончанию диалога я вступил в конфронтацию с менеджером автосалона. Парень смышленый и это предвидел, поэтому сию секунду появилась охрана. В то что большой шкаф громче падает я верю, но проверять не стал. Поэтому снизил накал страстей в диалоге со своей стороны. Пришли к временному компромиссу — оплата ремонта в рассрочку. Не скажу, что меня это устраивает, но в тот момент это было меньшим из зол. Сейчас работаю с юристом, составляем им претензию и разрабатываем стратегию по восстановлению справедливости.

     
    Ответить
  3. Лада 174
    Челябинск Блюхера д. 123в +7 (351) 222-46-00

    Очень мутный автосалон. Работает по серым схемам. Цены сильно занижены на сайте lada-174.ru для видимости, на самом деле все намного дороже. Ищите официального дилера.

     
    Ответить
  4. Лада 174
    Челябинск Блюхера д. 123в +7 (351) 222-46-00

    Товарищи! Внимательно сверяйте детали, когда проверяется официальный ли дилер! Не будьте как я, который мельком глянул адрес. Дело в том что рядом с Лада 174 (не официальный дилер) есть реальный дилер и адреса у них похожи, разница в одной букве.

     
    Ответить
Добавить комментарий
Рейтинг*

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*