АЦ Автобрис

Категорически не советую обращаться в автосалон авто брис на красноказачей. Если собираетесь сдавать свою машину в трейд-ин, то готовьтесь, что вам насчитают сумму значительно ниже рыночной. А если оформляете автокредит, то будьте еще внимательнее: менеджер по продажам и кредитный специалист работают в связке и явно не в вашу пользу. В нашей ситуации при подаче заявки на кредит нам озвучили, что банк одобрил только 750 000 р. Нам предложили доплатить разницу через трейд-ин и взять новое авто. Все бы ничего, но когда я сам связался с банком, оказалось, что одобрено было более 1 500 000 р! Спрашиваю у кредитного специалиста по имени Денис, сколько точно одобрено? Он отвечает, что не видит эти данные, надо идти к менеджеру, он в курсе. Подхожу к менеджеру Семену, он молчит, уткнулся в телефон, явно с кем-то переписывается. И только после этой переписки нехотя начинает что-то отвечать. Сразу видно, что согласовывают, как нам правильно сказать, чтобы в показаниях сойтись. К тому же Денис умудрился завести анкету с ошибками. После того как мы отказались от покупки, он даже не закрыл заявку в банке. В результате в других салонах нам отказали в кредите, потому что в системе висела незакрытая заявка.
А Семен — это отдельная история. Клиент перед ним сидит, вопросы задает, а он переписывается в открытую с кредитным спец-ом, договариваясь, какую сумму одобрения озвучить. В довесок к машине пытались навесить допов на сумму более 700 000 р. Впечатления от посещения самые негативные. Отношение к клиенту как к дойной корове, компетентность сотрудников под большим вопросом.

Очень неприятный опыт взаимодействия с автоцентром авто брис в Иркутске. В течение месяца общалась с менеджером онлайн, в конце мая уточнила стоимость автомобиля, чтобы не ехать зря из другой области. В начале июня снова связалась, сообщив, что планирую приехать для оценки своего авто и, возможно, покупки в тот же день. Однако на месте другой менеджер заявил, что указанная ранее стоимость неверна, и цена машины на миллион выше. Все скидки, о которых говорилось на сайте, оказались вымышленными. Автомобиль 2024 года, который меня интересовал, был в наличии, но за четыре дня его цена неожиданно выросла. Если собираетесь иметь дело с этим автосалоном, уточняйте все условия в день визита, так как менеджеры постоянно меняют информацию.

Покупал б/у автомобиль. Машина оказалась со скрученным пробегом. Продать машину теперь практически невозможно, цена просела, убытки составили большую сумму (600т.р.), покупатели посмотрев историю пропадают и больше не звонят. Настоящая подстава. Подобные места лучше обходить стороной, чтобы не попасть в ту же ловушку.

Только время свое потратил приехав из области. Перед поездкой сотрудники уверяли, что машина есть, можно оформить покупку частично за наличные, остальное в кредит. Дорога заняла много часов. На месте оказалось, что нужной машины в салоне никогда и не было. Менеджер даже не попытался предложить логичное объяснение, просто сказал, что за такую цену он бы и сам купил. По факту у них только варианты, которые стоят дороже рынка.

Настоящие хамлыги! По телефону разговор проходил грубо, с явным неуважением со стороны сотрудника, только потому что я уже приобрел автомобиль и не нуждался в их услугах. После такого обращения салон никому рекомендовать точно не хочется, и даже ставить минимальную оценку рука не понимается! Клиентской службе ставлю минус 5 баллов.

При посещении становится ясно, что реальный автосалон и тот, который рекламируют — не имеют ничего общего:
а) Цены поднимаются в несколько раз.
б) Модели, которые обещают по телефону, отсутствуют и все сводится к тому чтобы навязать то, что завалялась на складе.
в) Звонки после захода на сайт превращаются в непрерывный поток: по 15 раз в день, независимо от того, нужен человеку автомобиль или нет.
Опыт крайне неприятный.